Tefal Şef Bıçağında Hızlı Paslanma Ve İade Talebi

Tefal marka şef bıçağımı yaklaşık 3 ay önce BİM’den satın aldım. Bıçağı sadece elde yıkayıp her seferinde kurulayıp öyle kaldırmama rağmen kısa süre önce bıçakta paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve doğru kullanımda bir bıçağın paslanması, Tefal markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor.

Ürünü alalı çok zaman geçmemesine rağmen fişimi saklamadığım için şu an elimde belge yok, ancak ürünün incelenerek üretim hatası olup olmadığının değerlendirilmesini ve mümkünse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.