Tefal Robot Süpürge Motoru Ve Fırçası Çalışıyor Ancak Hareket Etmiyor

Fahriye · 2024-03-12T18:28:59+03:00

Tefal Xplorer 75S robot süpürgenin motoru ve fırçası çalışıyor; fakat hareket etmiyor. Yalnızca şarj yerine gidebiliyor. Süpürme işleminde hareket etmiyor. Bir gün önce normal olarak çalışıyordu. Robot süpürgeyi alalı beş ay oldu. Bu kadar çabuk arıza vermesi Tefal markasına yakışmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fahriye

Tefal

12 Mart 2024 18:281.252

Tefal

13 Mart 2024 08:42 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

13 Mart 2024 13:02

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Tefal 75s Robot Süpürge Fırça Hatasından Dolayı 4 Aydır Servisten Çıkmadı.

Mehmet

Tefal

23 Nisan 2024 17:022.462

Tefal X-plorer Serie 75 s robot süpürge aldığımızdan beri sürekli servise gidiyor. Yaklaşık 4 aydır serviste fırça bekli...yor. Servisi aradığımda fırçanın firma tarafından gönderilmesini beklediklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda servisle görüşüp döneceklerini söyleniyor. Kime güvenec...

Tefal 75s Robot Süpürge Fırça Hatasından Dolayı 4 Aydır Servisten Çıkmadı.

1 Destek1 Yorum

Tefal Xplorer 75: Şarj Sorunu Ve Hareket Etmeme Problemi

Eda

Tefal

1 Ocak 2025 18:152.735

Tefal Xplorer 75 serisi robot süpürge %46 şarjı olmasına rağmen hiçbir şekilde hareket etmiyor. Ürün hiçbir türlü çalışm...ıyor. Sürekli kırmızı ışık yanıp sönerek batarya hatası veriyor. Ürünü aldığım ilk zamanlar düzenli kullansam da son birkaç aydır hiç kullanmamıştım. Tekrar kullanmak istediğimde i...

Tefal Robot Süpürgem Çalışmıyor

Yusuf

Tefal

1 Aralık 2023 01:032.302

Tefal X-plorer S75 robot süpürgem hareket etmiyor, komut almıyor. Motor sesi var ancak şarj yuvasından çıkmıyor. Ne yapm...am gerekiyor? Bir gün öncesinde gayet güzel süpürdü, herhangi bir sıkıntısı yoktu; ancak ertesi gün çalıştırdığımda çalışmıyor. Motor sesi var ancak hareket yok.

Tefal Robot Süpürgede Sürekli Batarya Ve Fırça Arızası

Hulya

Tefal

14 Eylül 2025 23:442.185

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgemde son 2 gündür sürekli olarak batarya hatası ve fırça sıkıştı hatası ile ka...rşılaşıyorum. Cihazı resetlemeyi, fırçayı temizlemeyi ve bataryayı kontrol etmeyi denedim ancak sorun çözülmedi, ayrıca süpürge şarj olmuyor. Ürünü İzmir Çiğli'deki Ev-Kur mağazası...

Tefal Robot Süpürge Serie 75

Zeynep

Tefal

2 Aralık 2023 12:111.684

Tefal X-plorer serisi 75 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve 3. kez garantiye götürmek zorunda kalacağım.... Gönderdiğim temizlik noktasına hiçbir şekilde gitmiyor, şarjdan çıkıp tekrar şarja dönüyor ve temizlik yapamıyorum. Şarj istasyonunun önünde olmasına rağmen bulamıyor ve hiçbir en...