to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Robot Sorunlarının Çözülmemesi
Tefal seri 60 model robot süpürgemi,5 Eylül 2023 tarihinde Mecidiyeköy göray servise wi-fi bağlanmaması, ve öne doğru ilerlemeyip kendini resetleme arızası ile ilgili bıraktım.
1 Kasım 2023 günü ürününüz hazır mesajı geldi. Çalışmamdan dolayı 8 Kasım 2023 günü teslim aldım. Eve geldiğim zaman wi-fi bağlantısı sorunu geçmiş ama öne doğru ilerlememe hatası devam ettiğini gördüm. Yaklaşık 2 ay süreyle bekleyip, sorunun çözülmemesi mağduriyet yarattı! Çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
5 Eylülde servise verdiğim Tefal seri 60 modeli robottan hala bir gelişme yok, siz siz olun Tefal robottan uzak durun, çağrı merkezi arayın derler burda cevap olarak ama bir çözüm sunmazlar.
Tefal seri 60 model robot süpürgemi,5 Eylül 2023 tarihinde Mecidiyeköy göray servise wi-fi bağlanmaması, ve öne doğru ilerlemeyip kendini resetleme arızası ile ilgili bıraktım. 1 Kasım 2023 günü ürününüz hazır mesajı geldi. Çalışmamdan dolayı 8 Kasım 2023 günü teslim aldım. Eve ® geldiğim zaman wi-fi bağlantısı sorunu geçmiş ama öne doğru ilerlememe hatası devam ettiğini gördüm. Yaklaşık 2 ay süreyle bekleyip, sorunun çözülmemesi mağduriyet yarattı! Tekrar göray servise götürdüm ve 27 Kasım günü teslim ettiler. Öne gitme arızası giderilmiş, ek olarak ön tekerlek yüzünden şarj istasyonuna denk gelmiyor. Çözümsüzlükden sıkıldım 5 eylülden 2023 den yaklaşık 3 aydır robotu kullanamıyorum. Tefal'den uzak durun
Şikayetim çözümlendi ve üst model cihaz ile değişim gerçekleştirildi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
