Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Mi Asla! Blenderı Asla!

profile
Özge
11 Ekim 2023 14:13
1.187

Tefal gibi bir marka asla!
Kayınvalideme Tefal Blender alındı anneler gününde. Alındığı günden beri ya 1 ya 2 kez kullanıldı ve 2. De kullanılamadı bile. Domates parçalamak istediğimizde parçalamıyor domatesi döndürüp duruyor. Ankara/Kavaklıdere Yetkili Servisine başvurduğumuzda dişli yemesinden kaynaklandığını ve bu durumun garanti kapsamında olmadığı söylendi ve ben hayatımda böyle saçma bir şey duymadım. 1 ya da 2. Kez kullandığımız hatta kullanılmayan bir üründen doğan sıkıntıda nasıl olur da garanti bunu karşılayamaz. Cihaz gıcır gıcır yepyeni duruyor alındığı gün gibi. Kayınvalidem zaten aman bir şey olmasın diye 5-6 saniyeden fazla çalıştırmamış. Aynı sıkıntıyı bana ait olan farklı bir cihazda ben de yaşadım çorba blenderında, garanti karşılamadı ve neyse bir daha asla Tefal almam, adı var kendi yok demek ki deyip kendim yaptırdım (Sonrasında da mikseri bozuldu). Ama demek ki bu durum Tefal markasında kronikleşmiş bir hata. Asla ve asla da Tefal markasından memnun değiliz, ürünü satana kadar sonrasında hiçbir şeyi garanti karşılamıyor!

11 Ekim 2023 16:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

13 Ekim 2023 16:02
Özge
Özge
31 Ocak 15:12

Asla bir iletişim sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özlem
02 Eylül 2023 19:25
2.066
"Tefal müşteri hizmetleri aradı ve parça garanti kapsamında değiştirildi. Keşke bunu en başta yapıyor olsaydı. Teşekkürler"
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hazal
21 Nisan 2024 14:25
485

profile
Dilanur
25 Mart 2025 16:25
674
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
16 Mart 2024 15:17
1.785
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlknur
19 Aralık 2024 13:09
3.100
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru