to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Magic XL Çaycı Paslanma Sorunu
Tefal Magic Tea XL çelik çaycı cihazının içerisinde paslanma oluştu. Tefal kalitesine güvenerek satın aldığım üründe daha iki ay dolmadan böyle bir durumun oluşması, marka için itibar kaybıdır. Acilen ürünün değişimini talep ediyorum. Gıdayla temas eden bu üründe nasıl böyle bir durum oluşabilir? Hele ki böyle bir markada, aklım almıyor.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, telefon ile bilgilendirme yapıldı ürünün alt kısmının sıfırı ile değişim yapılacağı servise bilgi verildiği söylendi ancak ürünü servise götürdüğümde servisin bu konu hakkında bilgisi yoktu ürünü alalı iki ay bile olmamışken paslanıyor servis incelenecek müşteri hatası varsa ücretli yapılacak diye bilgi veriliyor Tefal müşteri memnuniyetini ön planda tutuyorsanız böyle bir durumda direk değişim yapmanız gerekiyordu çünkü ürününüz paslandı çelik malzeme paslandı….
