"Çok kısa süre içindeki dönüş yaptığınız ve çözüm sağladığınız için çok teşekkür ederim."

Özlem
Şikayetleri(12)
Yudum Zeytinyağında Beklenmedik Acılık Sorunu
Yudum markasına güvenerek A101 den satın aldığım 3 ‘er litre lik 2 adet Yudum Egem'den zeytinyağında acılık var ve tüket...ilecek gibi değil. 26.12.2024'te aldığım zeytinyağını Yudum güvencesi diye düşünerek aldım fakat hayal kırıklığına uğradım. Güvenilir ve büyük bir firma olan Yudum’un mağduriyetimi


A101 Kapıda'dan Aldığım Zeytinyağı İadesi Reddedildi
A101 Kapıda uygulamasından 26.12.2024 tarihinde aldığım 3’er litrelik 2 teneke Yudum Egem'den sızma zeytinyağında acılık... var ve yenilmeyecek durumda olduğu için iade oluşturdum. 02.01.2025 tarihi saat 10-12 arası randevu verildiği halde gelinmedi. Akşamüstü mail geldi ve iadenin kabul edilmediği mes

Madame Coco Pike Takımı Çekti
Hepsiburada sitesinden aldığım Madame Coco markalı battal boy pike takımı ilk kullanım öncesi 15 dakikalık kısa programd...a (30dak. 800 devir sıkma) yıkamam sonucu çekti. Daha önce de mağazasından almış olduğum çift kişilik pike takımı da çekmiş ve tek kişilik yatağa bile kısa geliyordu ve ürün kullan




"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Markaya olan güvenimiz boşa çıkmadı. Teşekkürler Hekim İlaç."
Tefal Magic Tea XL Çay Makinesi
Tefal magic tea XL çay makinem paslanma sorununundan dolayı yenisi ile değiştirildi ancak yeni çay makinesindede aynı so...runla karşılaşmış bulunmaktayım. Tefal gibi büyük bir markanın güvenerek aldığım ürününde bu şekilde bir paslanma söz konusu olması ve değişim yerine tamir kararı alınması markaya