Tefal Kahve Makinesi 4. Defa Bozuldu
Tefal pro köpüklüm Türk kahve makinesi çeyizim için almıştım bir yılda tam 3 defa servise gitti aldığım günden beri sorunu arızası bitmeyen bu makine yine bozuldu. Kronik arızalı makineyi satıp sürekli servise götürmemi söylemekten başka bir şey yapmıyorlar. Asla kahve pişirmiyor sürekli kırmızı uyarı veriyor. Defalarca servis tarafından parça değişimi oldu deniliyor ama kesinlikle bir düzelme yok o kadar pişmanım ki bu markayı tercih ettiğim için ürünün arkasında durmayan bir firma kaç defa mail üzerinden Tefal'e video çekerek sorunu gösterdiğim halde geri dönüş bile yapılmadı. Burayada kaçıncıya yazıyorum ama asla bir çözüm sunulmuyor. Aldıkları parayı hak etmiyorlar ve ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi




















