Tefal Ingenio Titanium Tencere Seti



Tefal Ingenio Titanium tencereleri, yetkili satıcı tarafından çizilme ve soyulmaya karşı garanti kapsamında satıldı. Ancak ürünün taban kısmında soyulmalar ve kulp kısımlarında çizilmeler meydana geldi. Servise gönderdim; ancak servis, ürünün çizilmeye karşı garantisi olmadığını, soyulmaların sadece yemek pişirilen iç kısımda olursa yardımcı olabileceklerini belirtti. Ürünün resimlerini ekliyorum. Bir hafta sonra, ürünün resimdeki gibi dış kaplaması soyulmaya başladı. (Tefal servis dosya no: 1239256)
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi














