to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Ingenio 6x tencere setini yaklaşık 3 ay önce Ankara Evpark’tan nakit olarak 10.000 TL’ye satın aldım. Ancak kısa süre içinde tüm tencerelerin kenarlarında soyulmalar başladı ve tabanları düştü. Ürünü satın alırken ve kullanım kılavuzunda “bulaşık makinesinde yıkanabilir” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun garanti kapsamına girmediği ve bulaşık makinesinde yıkamamam gerektiği söylendi. Oysa ürünü alırken özellikle bu özelliğine güvenerek tercih etmiştim.
Tüm tencere parçalarında aynı sorunu yaşıyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgesi gibi gerekli evrakları da bulup iletebilirim. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Tefal Ingenio tencere aldım ve yaklaşık iki hafta önce tencerenin kaplamasında soyulma fark ettim. Ürünü genellikle bulaşık makinesinde yıkadım ve kullanım talimatlarına uygun davrandım. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve elimde sipariş/fatura numarası mevcut. Şu ana kadar Tefal müşteri hizm...
Tefal ıngenio 6x tencere setimde büyük tavamın tabanında çizik oluştu. Ayrıca kapağı da kırıldı. Bir tencereye bu kadar ücret ödeyip bu hale gelmesini anlamıyorum. Ürünler bir kere bile bulaşık makinesine girmedi ve en pahalı, en dayanıklı modelini aldığım halde böyle bir sorunla karşılaştım. Başka...
12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Tefal Ingenio Excellence Titanyum tencere setinde, sadece tahta ve silikon kaşık kullanmama ve kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen, ürünlerin tamamında iki ay gibi kısa bir sürede kenar ve ortalarında soyulmalar oluştu. Ürünü özellikle...
Bir süre önce almış olduğumuz Tefal ıngenio tencere setimizin bir kapağındaki kulp bulaşık makinesinde yıkandıktan sonra kırık çıktı. Servise gittiğinde garanti dışı olduğunu ama yedek parçası olmadığı için yeni kapak almak zorunda olduğumu ilettiler. Bir süre başka kırılan kapak olursa size onun k...
Tefal Ingenio 6X setindeki pilav tenceresinde kabarcıklar oluşmaya başladı. Özenle kullandığım bulaşık makinesine ve fırına girdiği halde sokmadığım ve Tefal kalitesine güvendiğim markada böyle bir sorunla karşılaşmaktan dolayı üzüldüm. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşım da sağlayamıyorum. Ü...
Baskül 29 
Bıçak 229 
Bıçak Seti 23 
Blender 284 
Blender Seti 266 
Buhar Kazanlı Ütü 397 
Buharlı Düzleştirici 26 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 275 
Çaycı 199 
Çaydanlık 25 
Çeyiz Seti 23 
Dikey Süpürge 776 
Doğrayıcı 286 
Düdüklü Tencere 307 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 18 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 307 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 508 
Hamur Yoğurma Makinesi 22 
Kahve Makinesi 93 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 3 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 40 
Kıyma Makinesi 34 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 49 
Narenciye Sıkacağı 12 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.473 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 191 
Tava 476 
Tava Seti 121 
Tencere 265 
Tencere Seti 452 
Termos 41 
Tost Makinesi 201 
Türk Kahve Makinesi 30 
Ütü 549 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar