Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tefal Dikey Süpürge Batarya Arızası

21 Mayıs 2024 20:094.875
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

28 Ocak 2023 tarihinde aldığım Tefal ty9679x-Force Flex kablosuz süpürgeyi memnuniyetle kullanıyordum. Ancak bugün, bataryanın iki ışığı birden yanmaya başladı. Oysa ben şarjı sürekli takılı bırakmam. Bu kadar kısa sürede bataryanın tükenmesi veya arıza yapması beklenmedik bir durum. Batarya için satış seçeneği olmadığını öğrenmek ise hayal kırıklığı yarattı. Ürünü aldığıma pişmanlık duyuyorum. Daha bir yıl dolmadan fırçasından ses gelmeye başladı. Bu durumu önemsemedim fakat şu anda süpürgeyi kullanamıyorum. Parçayı nasıl bulacağımı ve servise nasıl götüreceğimi bilmiyorum, fakat herhangi bir çözüm bulunacağını düşünmüyorum. Acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.

22 Mayıs 2024 09:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Elif
22 Mayıs 2024 14:02

En kısa sürede çözüm sürecini bekliyorum onkoloji hastasıyım ve evimin hijyeni en önemli şey o nedenle hızla çözümünü bekliyorum

22 Mayıs 2024 17:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Elif
29 Mayıs 2024 17:59

Servise verildi ürün uzun sürebileceğini söyledi parça bekliyceklermiş koskoca firma bir parçayı bulmakta zorlanıcak öylemi bid even bu süpürgeyi herkese tavsiye ettim keşke almasaydım onların gönlü olacakta yapıp verecek süpürge buya ben hasta bir insanım evimi günde 2 kereden fazla süpürdüğüm olur benim anluycagınız almayın bu üründen başa bela olur

Elif
15 Ağustos 2025 09:57

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tefal Süpürgede Bitmeyen Batarya Sorunu

26 Aralık 2024 21:392.419

"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"

Tefal Süpürgemin Batarya Arızası Garanti Dışı Bırakıldı Yüksek Ücret Talep Edildi

1 Eylül 2025 12:284.791

2024 Eylül ayında aldığım Tefal TY9679 X-Force dikey elektrikli süpürgem, 11. Ayında şarj olmama sorunu nedeniyle servis...

1 Destek

Tefal Süpürge Batarya Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

11 Mart 2025 03:098.595

02 Ocak 2024'te almış olduğum Tefal TY9679 X-Force Flex 8.60 Animal Care Kablosuz Şarjlı Süpürge, daha senesi dolmadan m...

Tefal Süpürge Batarya Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
2 Destek

Tefal Süpürge Alma Pişmanlığı!

25 Ekim 2023 16:031.428

Tefal'den X Force süpürge aldım bin pişmanım. 1 2 ay kullandıktan sonra makine çok büyük ses veriyor yanıyor gibi kokuyo...

Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

6 Ağustos 2025 19:569.183

31 Aralık 2024 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden 15.899 TL ödeyerek aldığım Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aeros...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Süpürge Elektriği Kapattı Çalışmıyor

Tefal SüpürgeElektriği Kapattı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Tefal X Force Flex Süpürgesi Sorunu

Tefal X ForceFlex Süpürgesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Tefal X Force Flex Zeminde Ses Sorunu

Tefal X ForceFlex Zeminde Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Nevin
Tefal Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Tefal DikeySüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fadime
Tefal Şarjlı Süpürge Çekmiyor

Tefal ŞarjlıSüpürge Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Tefal Süpürme Başlığı Halıda Çalışmıyor!

Tefal SüpürmeBaşlığı Halıda Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Aysun

Öne ÇıkanKonular

TY9679 X-Force Flex 8.60 Animal Care Logo
Tefal
TY9679 X-Force Flex 8.60 Animal Care
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru