Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tefal Dikey Süpürge Batarya Arızası

Elif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

28 Ocak 2023 tarihinde aldığım Tefal ty9679x-Force Flex kablosuz süpürgeyi memnuniyetle kullanıyordum. Ancak bugün, bataryanın iki ışığı birden yanmaya başladı. Oysa ben şarjı sürekli takılı bırakmam. Bu kadar kısa sürede bataryanın tükenmesi veya arıza yapması beklenmedik bir durum. Batarya için satış seçeneği olmadığını öğrenmek ise hayal kırıklığı yarattı. Ürünü aldığıma pişmanlık duyuyorum. Daha bir yıl dolmadan fırçasından ses gelmeye başladı. Bu durumu önemsemedim fakat şu anda süpürgeyi kullanamıyorum. Parçayı nasıl bulacağımı ve servise nasıl götüreceğimi bilmiyorum, fakat herhangi bir çözüm bulunacağını düşünmüyorum. Acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.

22 Mayıs 2024 09:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Elif
22 Mayıs 2024 14:02

En kısa sürede çözüm sürecini bekliyorum onkoloji hastasıyım ve evimin hijyeni en önemli şey o nedenle hızla çözümünü bekliyorum

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Elif
29 Mayıs 2024 17:59

Servise verildi ürün uzun sürebileceğini söyledi parça bekliyceklermiş koskoca firma bir parçayı bulmakta zorlanıcak öylemi bid even bu süpürgeyi herkese tavsiye ettim keşke almasaydım onların gönlü olacakta yapıp verecek süpürge buya ben hasta bir insanım evimi günde 2 kereden fazla süpürdüğüm olur benim anluycagınız almayın bu üründen başa bela olur

Elif
15 Ağustos 2025 09:57

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tefal Süpürgemin Batarya Arızası Garanti Dışı Bırakıldı Yüksek Ücret Talep Edildi

2024 Eylül ayında aldığım Tefal TY9679 X-Force dikey elektrikli süpürgem, 11. Ayında şarj olmama sorunu nedeniyle servis...

1 Destek

Tefal Süpürge Alma Pişmanlığı!

Tefal'den X Force süpürge aldım bin pişmanım. 1 2 ay kullandıktan sonra makine çok büyük ses veriyor yanıyor gibi kokuyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Süpürme Başlığı Halıda Çalışmıyor!

Tefal SüpürmeBaşlığı Halıda Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Aysun
Tefal Aldığım Ürünün Ertesi Gün İadesinin Kabul Görmemesi

Tefal AldığımÜrünün Ertesi Gün İadesinin Kabul Görmemesi

Profil fotoğrafı
Hatice
Tefal Dikey Süpürge Fırçası Dönmüyor!

Tefal DikeySüpürge Fırçası Dönmüyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Tefal Dikey Süpürge Çektiklerini Püskürtüyor

Tefal DikeySüpürge Çektiklerini Püskürtüyor

Profil fotoğrafı
Duygu
Tefal Dik Süpürge Başlık Dönmüyor

Tefal Dik SüpürgeBaşlık Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Feyyaz
Tefal 14.80 Dikey Süpürge Süpürmüyor

Tefal 14.80 DikeySüpürge Süpürmüyor

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular

TY9679 X-Force Flex 8.60 Animal Care Logo
Tefal
TY9679 X-Force Flex 8.60 Animal Care
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru