Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tefal Dikey Süpürge Batarya Arızası

profile
Elif
21 Mayıs 2024 20:09
4.628
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

28 Ocak 2023 tarihinde aldığım Tefal ty9679x-Force Flex kablosuz süpürgeyi memnuniyetle kullanıyordum. Ancak bugün, bataryanın iki ışığı birden yanmaya başladı. Oysa ben şarjı sürekli takılı bırakmam. Bu kadar kısa sürede bataryanın tükenmesi veya arıza yapması beklenmedik bir durum. Batarya için satış seçeneği olmadığını öğrenmek ise hayal kırıklığı yarattı. Ürünü aldığıma pişmanlık duyuyorum. Daha bir yıl dolmadan fırçasından ses gelmeye başladı. Bu durumu önemsemedim fakat şu anda süpürgeyi kullanamıyorum. Parçayı nasıl bulacağımı ve servise nasıl götüreceğimi bilmiyorum, fakat herhangi bir çözüm bulunacağını düşünmüyorum. Acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.

22 Mayıs 2024 09:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Elif
Elif
22 Mayıs 2024 14:02

En kısa sürede çözüm sürecini bekliyorum onkoloji hastasıyım ve evimin hijyeni en önemli şey o nedenle hızla çözümünü bekliyorum

22 Mayıs 2024 17:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Elif
Elif
29 Mayıs 2024 17:59

Servise verildi ürün uzun sürebileceğini söyledi parça bekliyceklermiş koskoca firma bir parçayı bulmakta zorlanıcak öylemi bid even bu süpürgeyi herkese tavsiye ettim keşke almasaydım onların gönlü olacakta yapıp verecek süpürge buya ben hasta bir insanım evimi günde 2 kereden fazla süpürdüğüm olur benim anluycagınız almayın bu üründen başa bela olur

Elif
Elif
15 Ağustos 2025 09:57

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
26 Aralık 2024 21:39
1.417
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Süpürgemin Batarya Arızası Garanti Dışı Bırakıldı Yüksek Ücret Talep Edildi

profile
Burak
01 Eylül 2025 12:28
3.610
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Süpürge Batarya Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Aynur
11 Mart 2025 03:09
8.035
Tefal Süpürge Batarya Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

Tefal Süpürge Alma Pişmanlığı!

profile
Damla
25 Ekim 2023 16:03
1.105
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuğba
06 Ağustos 2025 19:56
6.768
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru