Tefal Dikey Süpürge Başlığından Gelen Ses Ve Servis Sorunu

Ercan · 2025-07-05T01:31:10+03:00

Tefal 15.60 dikey süpürgenin başlığından ses geliyor. Servise götürdüğüm halde, servis ürüne bakmadan kullanıcı hatası deyip ürünü geri gönderiyor. Diğer markalarda, örneğin komşumun Bosch marka ürününde benzer bir sorun yaşandığında doğrudan değişim yapılmıştı. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ercan

Tefal

5 Temmuz 2025 01:312.423

Ercan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü Teşekkür ederim”

Tefal

5 Temmuz 2025 08:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

20 Ağustos 2025 12:36

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Ercan

20 Ağustos 2025 19:10

Sorunum çözüldü Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Tefal Xforce Dikey Süpürge Başlık Fırçası Garanti Kapsamında Onarılmıyor

Nasıf

Tefal

25 Ağustos 2025 14:051.159

Tefal Xforce 15.60 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve başlık kısmındaki fırçanın dönmemesi sorunuyla karşı...laştım. Fırçayı temizlemek, cihazı sıfırlamak ve farklı prizlerde denemek gibi tüm temel kontrolleri yaptım ancak sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası da mevcu...

Tefal Xforce Flex 15.60 Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor

Selma

Tefal

19 Temmuz 2025 10:022.273

Tefal xforce Flex 15.60 kablosuz dikey süpürgeyi aldığımız günden beri servisten gelemedik. Çok dikkatli kullanmamıza ra...ğmen kullanıcı hatası dedi. Servis parça yeniledik başka cihazın parçasını verdiler. Aynı dediler ama değilmiş. Bu sebeple şimdide sürekli problem yaşıyoruz. Çekiş gücü zaten aşırı...

Tefal Xforce Flex 15.60 Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor

Tefal Dikey Süpürge Sorunları Bitmiyor

Elif

Tefal

18 Mart 2025 14:37839

Tefal marka dikey süpürgemi alalı 1,5 sene oldu fakat ancak 4 ay kullanabildim. Gece kendi kendine çalışıyor. Servise gö...türüyorum, her seferinde 2 ay serviste kalıyor. Parça değişimi yapılıyor ama aynı sıkıntıyı tekrar yaşıyorum. Şu an yine serviste ve bana parça beklendiği söylenerek 3 aydır süpürg...

Tefal Dikey Şarjlı Süpürgede Sürekli Sorun Ve Yetersiz Destek

Suat

Tefal

24 Haziran 2025 14:354.661

Herkese iyi günler. 5-6 ay önce Tefal 13.60 alerji dikey şarjlı süpürge aldım. Aldığımdan beri sorunları bitmiyor. Önce ...temizlik mobunda sürekli tıkanma sorunu yaşadım. Artık bu başlığı kullanamıyorum. Süpürme başlığı parkede iz yapıyor. Servis, bu parke başlığı değil, o yüzden diyor. Bu ürünlerin p...

Tefal Dikey Şarjlı Süpürgede Sürekli Sorun Ve Yetersiz Destek

Tefal Dikey Süpürge Başlık Sorunu Ve Servis Yetersizliği

Merve

Tefal

19 Ekim 2024 16:595.403

2022 yılında Tefal markalı dikey süpürgeyi Media Markt aracılığı ile satın aldım. Aldıktan tam bir yıl sonra süpürgenin ...ana başlığının fırçası dönmemeye başladı. Süpürgenin başlığı değişti fakat yine bir buçuk yıl sonra yeni başlığın fırçası da dönmemeye başladı. Kronik bir sorun olduğunu düşünüyoru...