Tefal Paslanmaz Çelik Bıçak Kısa Sürede Paslandı, Değişim Talebim Var




Tefal markalı bir bıçak satın aldım ve üzerinde “paslanmaz çelik” ibaresi bulunmasına rağmen, yaklaşık üç aydır kullandığım bıçak bir ayda paslanma sorunu göstermektedir. Ürünü BİM marketten aldım ve sürekli olarak elde yıkamama rağmen paslanma oluştu. Ürünün fişi elimde mevcut değil ve ambalajı açıp attığım için herhangi bir seri numarası ya da ayırt edici bilgi de bulunmuyor.
Ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

İletişime filan geçmediler...
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

İletişime geçtiler. Çözüm destekleri için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
















