Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çilem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tefal Paslanmaz Çelik Bıçak Kısa Sürede Paslandı, Değişim Talebim Var

Tefal Paslanmaz Çelik Bıçak Kısa Sürede Paslandı, Değişim Talebim Var
Tefal Paslanmaz Çelik Bıçak Kısa Sürede Paslandı, Değişim Talebim Var
Tefal Paslanmaz Çelik Bıçak Kısa Sürede Paslandı, Değişim Talebim Var
profile
Çilem
08 Ağustos 2025 11:41
309
Çilem'in Teşekkür Mesajı
“İletişime geçtiler. Çözüm destekleri için teşekkür ederim”

Tefal markalı bir bıçak satın aldım ve üzerinde “paslanmaz çelik” ibaresi bulunmasına rağmen, yaklaşık üç aydır kullandığım bıçak bir ayda paslanma sorunu göstermektedir. Ürünü BİM marketten aldım ve sürekli olarak elde yıkamama rağmen paslanma oluştu. Ürünün fişi elimde mevcut değil ve ambalajı açıp attığım için herhangi bir seri numarası ya da ayırt edici bilgi de bulunmuyor.

Ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.

08 Ağustos 2025 13:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
Çilem
Çilem
19 Ağustos 2025 10:15

İletişime filan geçmediler...

20 Ağustos 2025 15:39
Çilem
Çilem
20 Ağustos 2025 15:47

İletişime geçtiler. Çözüm destekleri için teşekkür ederim

20 Ağustos 2025 15:48

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
19 Şubat 2025 01:16
577
Tefal Paslanmaz Çelik Bıçakta Pas Lekesi Sorunu
Tefal Paslanmaz Çelik Bıçakta Pas Lekesi Sorunu
Tefal Paslanmaz Çelik Bıçakta Pas Lekesi Sorunu
Tefal Paslanmaz Çelik Bıçakta Pas Lekesi Sorunu
+1
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
03 Eylül 2023 18:11
1.153
Tefal Ürün Paslanması Şikayet
Tefal Ürün Paslanması Şikayet
Tefal Ürün Paslanması Şikayet
Tefal Ürün Paslanması Şikayet
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nihat
15 Haziran 2024 00:23
2.200
"Ürün iadesi alındı ve müşteri temsilcisi gayet yakından ilgilendi durumla ilgili. Teşekkürler..."
Tefal Şef Bıçağı Paslanıyor
Tefal Şef Bıçağı Paslanıyor
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilal
17 Temmuz 2025 04:03
169
Tefal Bıçak Kısa Sürede Paslandı, Hayal Kırıklığına Uğradım
Tefal Bıçak Kısa Sürede Paslandı, Hayal Kırıklığına Uğradım
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hilal
08 Ekim 2024 09:11
195
"Geri dönüş yapıldı ürünün iadesi oldu teşekkür ederim"
Tefal Bıçağın İlk Günden Paslanması
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru