Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çilem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tefal Paslanmaz Çelik Bıçak Kısa Sürede Paslandı, Değişim Talebim Var

Tefal Paslanmaz Çelik Bıçak Kısa Sürede Paslandı, Değişim Talebim Var
Tefal Paslanmaz Çelik Bıçak Kısa Sürede Paslandı, Değişim Talebim Var
Tefal Paslanmaz Çelik Bıçak Kısa Sürede Paslandı, Değişim Talebim Var
Çilem
08 Ağustos 11:41
230
Çilem'in Teşekkür Mesajı
“İletişime geçtiler. Çözüm destekleri için teşekkür ederim”

Tefal markalı bir bıçak satın aldım ve üzerinde “paslanmaz çelik” ibaresi bulunmasına rağmen, yaklaşık üç aydır kullandığım bıçak bir ayda paslanma sorunu göstermektedir. Ürünü BİM marketten aldım ve sürekli olarak elde yıkamama rağmen paslanma oluştu. Ürünün fişi elimde mevcut değil ve ambalajı açıp attığım için herhangi bir seri numarası ya da ayırt edici bilgi de bulunmuyor.

Ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.

08 Ağustos 13:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
Çilem
19 Ağustos 10:15

İletişime filan geçmediler...

20 Ağustos 15:39
Çilem
20 Ağustos 15:47

İletişime geçtiler. Çözüm destekleri için teşekkür ederim

20 Ağustos 15:48

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep
19 Şubat 01:16
577
Tefal Paslanmaz Çelik Bıçakta Pas Lekesi Sorunu
Tefal Paslanmaz Çelik Bıçakta Pas Lekesi Sorunu
Tefal Paslanmaz Çelik Bıçakta Pas Lekesi Sorunu
Tefal Paslanmaz Çelik Bıçakta Pas Lekesi Sorunu
+1
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Uğur
03 Eylül 2023 18:11
1.153
Tefal Ürün Paslanması Şikayet
Tefal Ürün Paslanması Şikayet
Tefal Ürün Paslanması Şikayet
Tefal Ürün Paslanması Şikayet
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nihat
15 Haziran 2024 00:23
2.200
"Ürün iadesi alındı ve müşteri temsilcisi gayet yakından ilgilendi durumla ilgili. Teşekkürler..."
Tefal Şef Bıçağı Paslanıyor
Tefal Şef Bıçağı Paslanıyor
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Bıçak Kısa Sürede Paslandı, Hayal Kırıklığına Uğradım

Hilal
17 Temmuz 04:03
141
Tefal Bıçak Kısa Sürede Paslandı, Hayal Kırıklığına Uğradım
Tefal Bıçak Kısa Sürede Paslandı, Hayal Kırıklığına Uğradım
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hilal
08 Ekim 2024 09:11
195
"Geri dönüş yapıldı ürünün iadesi oldu teşekkür ederim"
Tefal Bıçağın İlk Günden Paslanması
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri