Tefal Çelik Tencere Setinde Beklenmedik Kalite Sorunları





Amazon uygulaması üzerinden, Tefal satıcısından 3lü çelik tencere seti aldım. İlk kullanım da orta boy olan tencerenin çelik tabanı renk değiştirdi, büyük boy olan tencerenin ise çelik tabanında nokta nokta lekeler oluştu (çok yüksek olmayan bir ısı da kullanmama rağmen). En küçük olan tencereyi henüz kullanmadım, kim bilir onda neyle karşılaşacağım. Bu kadar kalitesiz bir ürün Tefal e yakışmadı.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi



Foto ekledim


















Tefal satıcısından aldığım 3lü çelik tencerede renk değişiklikleri oldu. Aynı şikayeti yaşayanlar olduğunu gördüm Şikayetvar platformunda. Daha öce başka markada aynı sorunu yaşamıştım marka ürünü iade alıp degiştirmişti. Aynı şekilde çözüm bekliyorum.