to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahveyi pişirmiyor, yakıyor, köpüksüz rezalet bir kahve veriyor.
Ayrıca ikinci sefer kahve yapmıyor, servise gönderdik. Verilen cevap ikinci kahveyi yapması için 15 dakika beklememiz gerekiyormuş.
Yani ben kahvemi tek içeceğim, misafirime 15 dakika sonra mı kahve ikram edeceğim, ne saçma! 3. Kez garantiden geldi, hala aynı problemler var, çözüm istiyorum!
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Ürünü tekrar servise gönderdik umarım bir çözüm bulunur aldığımızdan beri ürünü kullanamadık hiç memnun kalmadık bu markaya yakışmadı
Sürekli bozulan bir türlü düzen almayan Tefal kahve makinesi hakkında. Servise götürmeme rağmen alakası olmayan renkte parça değişimi, müşteri olarak dikkate alınmamam, sürekli sürecin değişmesi beni çok fazla yıprattı. Aracınız kırmızı renkte tamire vermişsiniz garanti kapsamında size aracın yarısı...
Tefal Köpüklüm aldım bir yıl önce garantisi de var aldığım da iki üç kez pişirme de ayrıca çizgisini geçemediğim halde taştı rezidans yandı götürdüm bayiye garantiye yolladılar. Kullanıcı hatası dediler. Neyse şimdi de köpüksüz yapıyor kahve yi hiç memnun değilim ne yapmam gerekiyor
Ben iki sene önce kızıma çeyiz olarak Tefal'in kahve makinesini aldım. Henüz garantisi bitmedi. Defalarca Tefal ile iletişime geçtim ama sorunumu çözmediler. Kahve makinesi kahvemi yakıyor ve köpürtmesi olmuyor. Videolar çektim, gönderdim. Üç defa servise gönderdim, Tefal'in isteğiyle servis 'sorun ...
Yaklaşık 2 ay önce 5bin tl ‘ye yakın ücret ödeyerek aldığım Tefal Köpüklüm Pro çelik hazneli kahve makinesi hem fiziksel hem de işlevsel olarak ciddi sorunlar yaşattı. Ürünün üst kapağı kendiliğinden çıktı. Servise götürdüm, ancak yeni parça takılmadı; sadece eski kapak tekrar yerine oturtulmuş. Kap...
Tefal pro köpüklüm Türk kahve makinesi çeyizim için almıştım bir yılda tam 3 defa servise gitti aldığım günden beri sorunu arızası bitmeyen bu makine yine bozuldu. Kronik arızalı makineyi satıp sürekli servise götürmemi söylemekten başka bir şey yapmıyorlar. Asla kahve pişirmiyor sürekli kırmızı uya...
Yorumlar