Tefal Aldığım Ütü Yamuk Geldi, İade Süreci Ve Kargo Sorunu Yaşıyorum



N11 sitesinden Tefal yetkili satıcısından ütü aldım. Ürün burnu yamulmuş şekilde geldi. İade kaydı oluşturdum ama kargo şirketi (kargoist) gelmiyor telefonları da açılmıyor. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım çok pişmanım çok. Tefal'den bu sorunumu çözmesini bekliyorum. Ütü bir de çok lazım bir şey ütülenecek eşyalarım birikiyor nereye kadar komşumdan ödünç isteyeceğim sayın Tefal yetkilileri?
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
















