to read complaints and reviews, or file yours. 
Adapazarı Teknosa firmasından hediye çeki ile aldığım Tefal marka airfryerin üzerindeki yapışken etiketi söktüğümde alttaki yapışkan kısım kesinlikle çıkmadı, çıkmıyor. Ne denediysem etkili olmadı. Çıkartmaya çalışırken ise çizikler oluştu ama halen yapış yapış. Bu durumdan hiç hoşnut değilim. Ürünü dün (15/09/2024) tarihinde aldım. Bu ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Yetkililerden yardımcı olmalarını istiyorum lütfen. Teşekkürler
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
2023 Ekim ayında Bursa Korupark Tefal mağazasından Airfryer XXL aldım. Kullanım esnasında yan etiket (sticker) sökülmeye ve kıvrılmaya başladı. Şu anki görünümde etiket tamamen çıkmış durumda ve hiçbir şekilde yapışkan bölümü çıkmıyor! Dış görünüşüne çok önem veren biri olarak, resimli müşteri ilişk...
10 gün önce aldığım Tefal easy fry& grill ürünümün üzerindeki etiketi çıkarttım ama yapışkanı kaldı ve çıkmıyor. Görüntüsü için muadillerine göre fazla para verip bu şekilde ürüne sahip olmak fazlasıyla can sıkıcı. Ayrıca alt kısmındaki plastik yerinde kırık var şu an kullanıma engel değil ama ileri...
Aynı şekilde yeni aldığım Tefal Easyfry & Grill XXL gövde kısmına yapıştırılan reklam Tefal etiketini sökmeye çalışıyorum. Tanıtım etiketi katman katman ayrıldı. Gövdede yapışkan kısmı kaldı. Ancak kazıyarak temizlenebilir fakat çizilme riski var. 2 saattir etiket temizlemeye çalışıyorum. Ne öneriyo...
Bugün aldığım Tefal easyfry & Grill XXL gövde kısmına yapıştırılan reklam Tefal etiketini çıkardım. Tanıtım etiketi çıktı ancak gövdede yapışkan kısmı kaldı. Aldığım yeri aradım, sıcak su ve bezle çıkar dediler ancak çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, aseton veya kolonya ile çıkar dediler yine çı...
Tefal marka Airfryer cihazım iç haznesi çizildiği için gönderdik. Bir sorun teşkil etmiyor diye bize geri gönderildi. Kutuyu açtığımızda alt ayağının kırıldığını gördük. Bu sefer ayağı kırık diye gönderdik. Tespit edilen arıza kısmında alt kasanın değişimi gereklidir diye not düşülmüş. Yapılan işlem...
Yorumlar