to read complaints and reviews, or file yours.Tefal 2500 Taşıyıcı Mil Kırıldı
Tefal 2500 model robotumun görseldeki parçası kırıldı. Model eski evet, ama ben cihazı 2-3 yıldır kullanıyorum. Dünya para verip, markaya güvenerek alınan böyle ürünlerde bu tarz parçaların plastik ve dayanıksız olması çok enteresan... Twitter üzerinden parçanın tedariği konusunda destek olunmasını rica ettim. Ama eski model deyip kestirip attılar. Ne yapayım yani şimdi, bu parça ziyan oldu diye cihazı mı çöpe atayım?. Sırf şikayeti kapatacağız diye de çözüm üretmeyeceğiniz bir arama da yapılmasın bana. Parçayı bedelsiz de istemiyorum. Yeter ki cihazı kullanabileyim. Not: Benim cihazımın parçası mavi ama internette bulduğum bu görseli ekledim. Gerçi ne renk olursa olsun, benim için sorun değil.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tahmin ettiğim üzere tedarik edemedik diye dönüş yapıldı. Kendi şikayetimi yazınca fark ettim ki, bir çok insan aynı parçanın kırılması şikayeti girmiş. O zaman Fransa'dan mı talep edersiniz, 3 boyutlu yazıcıdan mi çıkartırsınız bilemem, bu parçayı bulun lütfen
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Sorunun çözümü için firma kılını bile kıpırdatmamıştır. Bir çok insan aynı şikayeti girmesine rağmen, umurlarında bile olmamıştır. Verilen cevaplar 'robotsu'dur. Problem çözüldü olarak kabul etmiyorum.
Merhaba, geçmiş olsun. Bulabildiniz mi parcayi?