Tefal Tava yedek parça

Tefal Ingenio tava setini yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Tavalara ait kapakların tutacak kısımları, tamamen normal ev kullanımı sırasında tek taraflarından kırıldı. Ürünün fiyatı şu anda yaklaşık 15.000 TL civarında ve bu seviyede bir ürünün kapak kulplarının bu şekilde kırılmasını hem kalite hem...

Tefal Ingenio tava kapağı kulpu, ilk kullanımda kırıldı ve tek olarak satılmıyor. Yeni olan kapağı neden tekrar almam gerekiyor? Kulpu değiştirmek varken, hem o kadar pahalı ürün satıp hem de yedek parça satmamak ne demek? Neden ürünün arkasında durulmuyor? Bu konunun üzerinde durulmasını ve yapılan...

Tefal'den almış olduğum tavanın sapı yandı. Tefal'i aradığımda parça satışı yok, yardımcı olamayız diye bir ifadeyle karşılaştım. Nasıl bir şey anlamadım. Yedek parça olmaması, tavaya o kadar para ödeyip de çöpe mi atalım? Ben anlamadım. Yardımcı olacağınızı düşünüyorum. Kimse bunu kabul etmez, edem...

Tefal garantisindeki WMF Lono Master Grill Izgaramız bozuldu. Yönlendirilen yetkili servise ürünümüzü götürdük, ancak gelen bilgiye göre cihaz üretimden kalktığı için yedek parça temin edilemediği için tamir edilemiyor ve ürün geri alınabilir durumda. 2021 yılında satın aldığımız cihazı şu anda kull...

Tefal tavamın klips kulpu arızalandı. 25 Nisan'da servise teslim ettiğim halde hala yenisi tarafıma teslim edilmedi. Halbuki ürün 10 yıl garantili. Az önce müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm. Daha ürün yola bile çıkmamış. 21 günde bir kulpu yenilemeyen bir firma kendini büyük bir firma diye a...

Tefal'den aldığımız Tefal Blendforce II ürünü garanti süresi bitmeden arıza verdi. Kullanıcı hatası olmadığından hemen yenisi ile değiştirildi. Yenisini kullandık, bunda da cam sürahi altındaki plastik koptu. Sadece plastik parça değiştirilse kullanıma devam edeceğiz. Müşteri hizmetlerini aradık, bi...