Satın Aldığım Tefal Ütü İlk Günden Beri Arızalı Ve Su Akıtıyor

İren · 2025-10-01T12:38:23+03:00

Tefal fv8066 Puregliss model ütüyü yaklaşık bir ay önce Balıkesir on Burda Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım (Fatura No: bba2025000023930). Ürünü aldığım ilk günden beri tabanı ısınmıyor ve sürekli olarak su akıtıyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun değişmedi, ürün ilk günden beri arızalı. İlçede yaşadığım için henüz servise götüremedim ve bu nedenle herhangi bir yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Ancak, ürünün bu şekilde arızalı gelmesi nedeniyle iade etmek istiyorum. Gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İren

Tefal

1 Ekim 2025 12:381.532

Tefal

1 Ekim 2025 13:21 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Tefal Marka Ütü 4 Ay Olmadan Bozuldu Ürünün Arkasında Durmayan Tefal

Gülizar

Tefal

22 Aralık 2023 11:224.006

Kayseri Media Markt mağazasından Tefal marka FV8066 puregliss buharlı ütüyü satın aldım. Ütü 4 ay olmadan tabanında atma...lar, ütünün sapında eli yakacak derecede ısınmalar meydana geliyor. Ayrıca su akıtma ve hiç Çeşme suyu kullanmama rağmen aşırı kireçlenme yaptı. Yetkili servisten yeni ürün talebim...

Tefal Marka Ütü 4 Ay Olmadan Bozuldu Ürünün Arkasında Durmayan Tefal

1 Destek

Yeni Alınan Ütüde Sürekli Su Akıtma Problemi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Emine

Tefal

19 Ağustos 2025 18:024.217

Tefal FV8066 model ütüyü 9.08.2025 tarihinde Ankara’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her k...ullanımda su akıtma problemiyle karşılaştım. Sorunu çözmek için ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza yetkilileri ürünü almadı ve sadece servise gönderebileceklerini b...

2 Destek

İlk Günden Beri Su Akıtan Ütüye Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmadı

Goksen

Tefal

24 Eylül 2025 21:564.442

9 Mart 2025 tarihinde Teknosa Mall of mağazasından aldığım Tefal Pure Max fv9750 model ütü, ilk günden itibaren sürekli ...olarak su akıtıyor. Ürünü kullanmaya başladığım andan beri bu sorunla karşılaşıyorum ve farklı yöntemler denememe rağmen (örneğin farklı prizde denemek, temizlemek, suyu değiştirme...

İlk Günden Beri Su Akıtan Ütüye Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmadı

1 Destek

Arızalı Ütü İçin Yetersiz Servis Ve İade Talebi

Süleyman

Tefal

3 Kasım 2025 22:471.756

13.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent Media Markt mağazasından aldığım Tefal fv 6846 model ütü, ilk kullanımd...a su akıttı ve tutma yeri aşırı derecede ısındı. Ürünü hemen servise gönderdim (Servis kayıt numarası: T080-33148-R-C), ancak “üründe arıza görülmedi” denilerek tarafıma geri gönde...

1 Destek

Yeni Aldığım Ütü Hasarlı Ve Su Akıtıyor Değişim Talebim Reddedildi

Ender

Tefal

21 Ekim 2025 20:541.297

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buevin mağazasından aldığım Tefal Puregliss fv8064 model ütü, teslim aldığımda h...em su akıtıyor hem de kargo kaynaklı hasarlı olarak geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra mağaza ile iletişime geçtim. Mağaza, ürünü servise yönlendireceklerini belirtti. Ancak ...