Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kullanılmamış Üründe Arıza Ve Servis Sorunu

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Sevgili dilan hanıma çok teşekkür ederim süreci başından sonuna kadar tüm yetkinliğiyle takip etti ve çözüme ulaştırdığı için. Sorunum çözüldü.

Tefal X-Force Flex şarjlı dikey süpürge ürünü aldım, aldığım ertesi gün servise gönderdim. Işıkları yanmıyor ve döner başlık parkede dönmüyordu. 20 gün sonra servisi arayıp sorduğumda, ürünün geldiğini ve üründe arıza olmadığını bilgisini aldım. Ben daha kullanmadığım ürünün taksitini ödüyorum, arızalı bir ürünü nasıl gidip teslim alabilirim!

15 Nisan 2025 09:37 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Gamze
22 Nisan 2025 09:40

Sevgili dilan hanıma çok teşekkür ederim süreci başından sonuna kadar tüm yetkinliğiyle takip etti ve çözüme ulaştırdığı için. Sorunum çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal TY9679 X-Force Flex 8.60 Animal Care Kablosuz Şarjlı Süpürge

Teknosa'dan 02.04.2023 tarihinde Tefal X-Force Flex şarjlı dikey süpürge satın aldım. Bozuk olan ürünümü 28.07.2024'te T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal X Force Flex Süpürgesi Sorunu

Tefal X ForceFlex Süpürgesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Tefal X Force Flex Zeminde Ses Sorunu

Tefal X ForceFlex Zeminde Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Nevin
Tefal Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Tefal DikeySüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fadime
Tefal Şarjlı Süpürge Çekmiyor

Tefal ŞarjlıSüpürge Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Tefal Süpürme Başlığı Halıda Çalışmıyor!

Tefal SüpürmeBaşlığı Halıda Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Aysun
Tefal Aldığım Ürünün Ertesi Gün İadesinin Kabul Görmemesi

Tefal AldığımÜrünün Ertesi Gün İadesinin Kabul Görmemesi

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

TY6973 X-Pert 3.60 Flex Logo
Tefal
TY6973 X-Pert 3.60 Flex
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru