to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Mersin Mezitli Vatan Caddesi BİM şubesinden Tefal marka santoku model bir bıçak satın aldım. Ürün için 349 TL ödedim. Bıçağı ilk kez 15 Aralık tarihinde kullandım ancak daha ilk kullanımdan itibaren bıçağın her iki yüzeyinde, özellikle de kesme ağzında paslanmalar oluşmaya başladı.
Tefal gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede paslanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili şu ana kadar ne BİM şubesine ne de Tefal müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım, sorunumun bu şikayet üzerinden görülüp çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Paslanan bu bıçağın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün sorunsuz, paslanma yapmayan yeni bir bıçakla değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Konya Karatay Akabe BİM şubesinden Tefal marka bir bıçak satın aldım. Ürünü genellikle bulaşık makinesinde yıkayarak kullandım. Kısa süre önce bıçağın üzerinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Sorunumla ilgili olarak Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden fatura...
Tefal marka çelik şef bıçağını mayıs ayında BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren bıçakta paslanma oluştuğunu fark ettim. Çelik olduğu belirtilen bir bıçağın bu kadar kısa sürede ve daha en başından paslanması hem sağlık açısından endişe veriyor hem de marka kalitesine olan gü...
10.10.2025 tarihinde Ankara Yonca 7 a Atapark BİM şubesinden 329 TL ödeyerek Tefal Santoku 12 cm paslanmaz çelik bıçak satın aldım. İlk kullanımda, bıçağı elde yıkadığım anda üzerinde nokta nokta paslanmalar oluştu. Ürünü özellikle çelik ve kaliteli diye tercih etmiştim; ancak daha ilk yıkamada pasl...
Tefal marka bir bıçağı yaklaşık 1–1,5 ay kadar önce BİM marketten satın aldım. Ürünü her kullanım sonrası elimde yıkayıp özenle kurulayıp kaldırmama rağmen, yaklaşık bir aydır üzerinde paslanmalar oluşmaya başladı. Mutfak bıçaklarında paslanma hem hijyen hem de kullanım açısından ciddi bir sorun ol...
10 Ekim 2025 tarihinde BİM mağazasından Tefal markalı paslanmaz çelik şef bıçağı satın aldım. Ürünü kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu, ayrıca “paslanmaz” ibaresi bulunduğu için tercih ettim. Ancak birkaç kullanım sonrasında bıçağın keskin tarafında pas lekeleri oluştuğunu fark ettim. Ürünü yal...
Yorumlar