Ana Sayfa
Tefal
Robot Süpürge
Garanti Kapsamındaki Üründe Sürekli Tekrarlayan Teker Arızası

ID:32981272

Garanti Kapsamındaki Üründe Sürekli Tekrarlayan Teker Arızası

Nuray

Tefal

08 Temmuz 2025 19:16

216

Sistemde görüleceği üzere aldığım günden beri sürekli teker arızası veriyor. Markanızın arkasında durup değişim veya ücret iadesi talep ediyorum. Bir ürün garanti kapsamında iken defalarca tamire gidip aynı sorun senede bir kez tekrarlıyorsa üretim hatası var demektir.

Tefal

09 Temmuz 2025 09:37 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Nuray

09 Temmuz 2025 18:43

Daha önce ulaştınız şimdi niye ulaşamıyorsunuz🤣

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tencere Kulpu Taktıkça Kenarları Soyuluyor, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Merve

Tefal

11 Ağustos 2025 15:37

377

Tefal’den aldığım kulpu sökülüp takılan tencere setini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü Ev Yapar dan satın aldım ve garanti belgem ile faturam mevcut. Tencereyi dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, her kulpu taktığımda tencerenin kenarları soyuluyor. Bu yüzden kulpu takmamaya başlad...

Tencere Kulpu Taktıkça Kenarları Soyuluyor, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

tencere-kulpu-taktikca-kenarlari-soyuluyor-garanti-kapsami-disinda-birakildi-2.jpg

tencere-kulpu-taktikca-kenarlari-soyuluyor-garanti-kapsami-disinda-birakildi-1.jpg

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Tefal XL Çaycıda Tekrar Arıza Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Şeyma

Tefal

06 Eylül 2025 13:40

659

Mayıs ayında Balıkesir Edremit Teknosa mağazasından aldığım Tefal XL Çaycı ürünümde damlama problemi yaşadığım için ürünü Tefal servisine gönderdim. Servis tarafından sıfır ürünle değişim yapıldı. Ancak gelen yeni üründe de bu sefer aşırı derecede sesli çalışma problemiyle karşılaştım; evde rahatsız...

tefal-xl-caycida-tekrar-ariza-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-2.jpg

Sürekli W1 Hatası Veren Robot Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum

Dilek

Tefal

20 Eylül 2025 16:09

694

Media Markt Konya Kulesite mağazasından aldığım Tefal X plorer s75 model robot süpürge, yaklaşık 1,5 aydır sürekli “w1 hatası” veriyor. Şimdiye kadar ürünü iki kez mağazaya götürüp servise gönderdim, bu üçüncü olacak. Her seferinde “tamir edildi” denilerek teslim ediliyor fakat sorun hiçbir şekilde ...

Sürekli W1 Hatası Veren Robot Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum

Hasarlı Ürün Ve İade Sürecinde Sorunlar

Fatih

Tefal

28 Kasım 2024 11:39

318

Ürün dağıtıma çıkmış olup tarafıma ulaştığında hasarlı olduğunu fark ettim ve iade talebi istedim. Hasarlı tutanağı tutulup talep açıldı, ürün iade olarak gidip tekrar elime ulaştı fakat işlemlere rağmen 15 gündür böyle bir konu ile uğraşıyorum. Ben paramın iadesini ya da ücretimin ödenmesini istiyo...

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Kapağı Kirik Gönderdi

Ecem

Tefal

10 Ağustos 2023 19:09

Ürün kapağı kırık geldi. Geri döndüm yardımcı olun diye ancak yardımcı olmak yerine iade edin diyorlar. Arada çok fazla fiyat farkı oldu benim suçum değil ben neden karşılayayım dediğimde yine iade edebilirsiniz dediler. Ürünün arkasında durmuyorlar.