to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Migros Sanal Market’ten 11092083277 numaralı siparişimi oluşturdum, teslimat randevusu olarak da 19:00–21:00 saat aralığını seçmiştim. Ancak şu an saat 22:51 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durum ilk kez de olmuyor, 19.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş de hem çok geç gelmiş hem de eksik ürünlerle teslim edilmişti.
Adıyaman merkezdeki Migros Sanal Market şubesinde ciddi bir düzensizlik ve ilgisizlik olduğunu düşünüyorum. Siparişlerim bugüne kadar hiçbir zaman tam saatinde gelmedi, çoğu zaman da eksikler oldu. Üstelik eksik ürün olduğunda arayıp sadece “siparişiniz eksilmiş, iadenizi onaylayacağım” deyip telefonu kapatıyorlar, ne bir özür ne de düzgün bir açıklama yapılıyor.
Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerine ve Trendyol canlı desteğe de başvurdum ancak canlı destek, Migros’a ulaşamadığını söyledi ve sadece şikayet kaydı oluşturmakla yetindi. Şikayet açılmış olmasına rağmen yaşadığım sorunlarda herhangi bir iyileşme ya da geri dönüş sağlanmadı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle geç teslimatların telafi edilmesini, eksik gelen ürünlerin ücretlerinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve özellikle Adıyaman merkezdeki ilgili şubenin ciddi şekilde incelenmesini talep ediyorum. Siparişlerimin zamanında ve eksiksiz teslim edileceğine dair güvenimin yeniden sağlanmasını istiyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde saat 16:48’de, 801690073 numaralı ve 115,00 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Canlı destek hattına ulaştığımda konu ile ilgili geri dönüş yapılac...
17 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 818901366 numaralı siparişim için son teslimat saati 21.00 olarak görünmesine rağmen, siparişim 21.48’de teslim edildi. Tahmini teslimat aralığına ve son teslimat saatine güvenerek plan yaptığım halde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu...
20.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 807,66 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Teslimat aralığı olarak 17:00-19:00 saatlerini seçmeme rağmen, saat 19:30 olduğunda siparişim hâlâ gelmemişti. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ise sipa...
11.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir “gel al” siparişi verdim. Siparişimi mağazadan teslim alamadığım için iptal ettim ve ödediğim tutarın iadesini beklemeye başladım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor f...
12.01.2026 tarihinde saat 22:48’de Migros Sanal Market üzerinden 796752315 numaralı siparişimi oluşturdum ve 13.01.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında Manisa/Şehzadeler adresime teslim edilmek üzere 907,15 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde teslim...
Trendyol 
Yorumlar