to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM içindeki Tefal mağazasından çeyizlik olarak Tefal Ingenio tencere seti ve bir adet ütü satın aldım ve toplamda 15.450,85 TL ödeme yaptım. Ürünlerin garanti süreçlerini başlatabilmek için 24.04.2026 tarihinde hem teknik servis hem de ilgili mağaza ile görüştüm; ancak mağaza el değiştirdiği için faturamı bana iletemeyeceklerini söylediler.
Aynı gün Tefal çağrı merkezini aradığımda ilk görüştüğüm çalışan çözüm odaklı olmaktan çok uzaktı ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirtti. İkinci kez aradığımda ise bir kayıt açıldı, e‑posta adresim alındı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünlerimi kullanmaya başlayabilmem için faturaya ihtiyacım olmasına rağmen hâlâ faturama ulaşamıyorum ve bu durum Tefal gibi köklü bir markaya hiç yakışmıyor.
Tefal Beylikdüzü Migros AVM mağazasından yapmış olduğum bu alışverişe ait faturamın sistemleriniz üzerinden bulunarak tarafıma e‑posta yoluyla tekrar gönderilmesini ve ürünlerimin garanti süreçlerinin faturaya uygun şekilde başlatılmasını talep ediyorum.
İletişim numarası: 0553*******49
Tefal FV8066 model ütüyü 9.08.2025 tarihinde Ankara’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda su akıtma problemiyle karşılaştım. Sorunu çözmek için ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza yetkilileri ürünü almadı ve sadece servise gönderebileceklerini b...
Piazza Avm den birkaç yıl önce, Zorla uzatılmış garanti yapılan Tefal markalı bir ütü aldım. Ütüden su akıtmaya ve kendi kendine Kapanmaya başladı. Bende aldım Media marka giderek, uzatılmış garanti kapsamında olduğu için Piazza mağazasına gittim. Önce beni, kendi kestikleri faturayı bulmak için 1 ...
08.10.2024 tarihinde Teknosa.com’dan satın aldığım Tefal FV9845 model ütüm çalışmadığı için 02.10.2025 tarihinde Üsküdar Nehir Teknik Servis’e teslim ettim. Servisten, 20 iş günü içinde tamir edilmezse garanti kapsamında değişim yapılacağı bilgisi verildi. 30.10.2025 tarihinde tamir süresi doldu ve ...
09.09.2025 tarihinde Media Markt Kentpark AVM Ankara mağazasından Tefal gv9230 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda su haznesinin yerine tam oturmadığını ve hareket ettiğini fark ettim. Bu durumu Media Markt müşteri hizmetlerine ilettim ve mağaza temsilcileri de sorunu tespit edere...
Yorumlar