Bien Klozet Kapağı Sabit Durmuyor Ve Parçalar Düşüyor: Değişim Talebi

Bien marka yeni aldığımız klozette, ürünü aldığımız günden beri devam eden bir sorun yaşıyoruz. Klozet kapağı sürekli kayıyor, sabit durmuyor ve bu nedenle üzerindeki parçalar düşüyor. Ürünü yazın almıştık ve o günden bu yana bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz.

Ürünü Bursa’da Bien ürünleri satan bir yerden satın aldık ancak üzerinden zaman geçtiği için mağazanın adını maalesef hatırlamıyorum. Herhangi bir işlem yapılması için bugüne kadar ne bayiye ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Bien’den ricam, klozet kapağının yerinde kontrol edilmesi ve gerekiyorsa kapağın değiştirilmesi yönünde yardımcı olunmasıdır. Uzun zamandır süren bu sorunun çözülmesini ve ürünün güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.