6 Ayda Arızalanan Tefal Süpürge Çalışmıyor, Ne Yapmalıyım?

Sıla · 2025-06-26T15:33:14+03:00

Tefal dik süpürgeyi alalı 6-7 ay oldu. Olmadı süpürge kısmının ışığı yanmıyor ve süpürgesi dönmüyor. Şarja takıp tekrar denedim fakat yine olmadı çıkarıp taktım olmadı görünümünde hiçbir şeyi yok fakat çalışmıyor nereye başvurmam gerekiyor? Eskişehir Espark Media Markt mağazasından almıştım

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sıla

Tefal

26 Haziran 2025 15:332.044

Tefal

27 Haziran 2025 09:54 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Tefal Dik Süpürgede Kısa Sürede Parça Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu

Faruk

Tefal

1 Temmuz 2025 16:252.341

Tefal marka dik süpürge alalı 6-7 ay oldu ama her yeri kırılıyor. Yetkili servisi aradığımda yedek parçasının olmadığını... söylediler. Bu kadar kısa sürede aşınması şaşırtıcı; verdiğim para çöp oldu. En kısa sürede dönüş bekliyorum. Verdiğim para resmen çöp oldu.

Tefal Dik Süpürgede Kısa Sürede Parça Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu

Tefal Dik Süpürge Başlık Sorunu

Kübra

Tefal

21 Aralık 2024 21:431.539

Tefal dik süpürgemin başlığı dönmüyor ve ışığı yanmıyor. Başlığın iç kısmı dönüyor ama fırça kısmını takınca duruyor. Sa...nki bir şeye takılıyor. Alalı 1 yıl oldu. Memnunken birden böyle oldu. Neden acaba başına gelen var mı, nasıl bir yol izlemeliyim? @tefal lütfen yardımcı olur musunuz?

1 Yorum

Tefal Dikey Şarjlı Süpürge Arızası Ve Müşteri Desteği Beklentisi

Handan

Tefal

18 Şubat 2025 16:593.993

Tefal dikey şarjlı süpürge alalı daha 6 ay olmadı, fırça kısmı dönmüyor ve ışığı yanmıyor. Marka güvenilir diye almıştım..., lütfen yardımcı olur musunuz? Temizlemek için açmıştım, geri kapandı, bir sıkıntı olmadı. Şimdi durduk yere arıza çıkardı. Geri dönüş yaparsanız sevinirim.

Aldığım Süpürge Hala Çalışmıyor, Kimse Çözüm Sunmuyor!

Aslı

Tefal

18 Temmuz 2025 01:121.510

Media Markt'tan aldığım Tefal süpürge çalışmıyor. 2 Haziran'da aldım, eve getirdim ve çalışmadığı için geri götürdüm. 3 ...Haziran'da servise gönderdiler. Servisten 17 Temmuz'da aldım, eve getirdim ve ürün hâlâ çalışmıyor. Media Markt'ın müşteri temsilcisiyle konuşmama rağmen, kutusunu açtığım için değ...

Aldığım Süpürge Hala Çalışmıyor, Kimse Çözüm Sunmuyor!

1 Destek

Tefal Dik Süpürge Performans Sorunu

Fatma

Tefal

12 Nisan 2025 12:251.362

Tefal dik süpürge aldım fakat ışığı sönüyor ve fırçası donmuyor. Başlangıçta çok memnundum. Ama son zamanlarda çalıştırd...ıktan 2-3 saniye sonra ışığı sönmeye ve fırçası dönmemeye başladı. Performansını ve çekiş gücünü çok düşürdü. Tabi ki bu durum. Garanti kapsamında olduğu için başvuruda bulunacağım...