Tecno Mobile teknik servis

Tecno Camon 20 Pro model telefonumda, cihaz açık olmasına rağmen zaman zaman arandığımda ne zil sesi çalıyor ne de bildirim geliyor. Arayan kişiler bana ulaşamıyor, benim de arandığımdan haberim olmuyor. Başka birinden bana ulaştıklarında ise telefonda hiçbir arama veya bildirim görünmüyor. Bu durum...

31.08.2025 tarihinde Tekno Comon 40 Pro 5G model telefonu Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, telefonla konuşma sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve cihazım garanti kapsamında. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise veya müşteri hizmetlerine baş...

Techno Camon 20 Pro model telefonumda son 2 gündür geri tuşuna bastığımda “kilit açma düğmesine tekrar basın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu sorunun çözümünü bulamıyorum. Cihazda herhangi bir güncelleme, uygulama yüklemesi veya ayar değişikliği yapmadım. Sorunu çözmek için telefonu kapatıp açmayı ...

2022 yılında Kütahya Tavşanlı’daki bir mağazadan Tecnopova Neo2 model telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 10 gün sonra şarjı %20’yi geçmemeye ve tam olarak dolmamaya başladı. Kendi verdiğiniz şarj aletini kullanmama rağmen bu sorun devam etti. Garanti süresi dolmadan önce cihazı teknik s...

1 Eylül’de ikinci el olarak satın aldığım Tecno Pova LD7 model telefonda, ilk günden beri jiroskop gecikmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle tüm oyunlarda sürekli olarak bu gecikme mevcut ve yaptığım araştırmalara göre neredeyse tüm Tecno Mobile telefonlarda benzer bir problem olduğu görülüyor. Sorunu ...

Tecno Camon 20 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son 9 aydır cihazın ekranının sol üst köşesinde kendi kendine basma sorunu var. Uygulamalarda (örneğin X, TikTok gibi) sol üstte herhangi bir tuş varsa, telefon kendi kendine o tuşa basıyor ve uygulamadan çıkıyor ya da farklı yerlere ...

Tecno Camon Neo 19 model telefonumu yaklaşık 8 bin lira ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, hem açık hem de kapalıyken sürekli olarak bildirim sesi geliyor. Bildirim seslerini sıfırladım, kapattım ve tekrar açtım ancak sorun devam ediyor. Bu problem yaklaşık 5-6 aydır ara ara veya süre...

04.09.2025 tarihinde Giresun Merkez Teknosa mağazasından aldığım Tekno Spark 30 model telefonumda, cihazı ilk günden itibaren ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Telefonu fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun devam etti ve bu durum günlük kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Garanti belgem mevcu...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 2-3 haftadır batarya şişmesi sorunu yaşıyorum. Cihazı Turkcell mağazasından satın almıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra garanti kapsamında teknik servise göndermeyi denedim, ancak cihazın garantisinin bittiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Cihazı...

17.08.2025 tarihinde Viaport Migros’tan Tecno Spark 30 Pro model telefon satın aldım. Cihazın NFC özelliğini kullanmak istiyorum ancak, telefonumda bu fonksiyonu bir türlü çalıştıramadım. Özellikle banka kimlik doğrulama işlemlerinde ve ödeme yapmak için kredi/banka kartlarımı ya da toplu taşıma kar...

Tecno Spark 30 Pro model telefonumu yaklaşık 3 hafta önce Migros’tan satın aldım ve cihazın NFC özelliğini kullanmak istiyorum. Ancak, NFC özelliği olmasına rağmen telefonumda bu fonksiyonu bir türlü çalıştıramadım. Banka kimlik doğrulama işlemlerinde ve ödeme yapmak için kredi/banka kartlarımı ya d...

Tecno Camon 30 model telefonumu yakın zamanda Türk Telekom mağazasından satın aldım. Telefonumda şebeke çekiyor. Görünmesine rağmen, belirli zamanlarda bana ulaşılamıyor ve arayan kişilere “ulaşılamıyor” şeklinde bir mesaj iletiliyor. Bu sorun farklı konumlarda da devam ediyor, yani sadece belirli b...

Tecno Camon 20 Pro model cihazımda yaklaşık 6 aydır ekran sorunu yaşıyorum. Ekran tamamen kararıyor ve tekrar açılmıyor. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve cihazı kullanamaz hale geliyorum. Şimdiye kadar cihazı iki kez teknik servise götürdüm, her seferinde tamir edildiği söylendi ancak cihazı...

Tecno spark 20 Pro model telefonumda dün OTG ile ilgili bir sorun ortaya çıktı. İnternetten bulduğum tüm çözüm önerilerini denememe rağmen sorun düzelmedi. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kendi başıma çözemedim. Garanti durumunu ve satın alma tarihini hatırlamıyorum, elimde fatura da yok. Şu ...

Tecno Camon 40 Premier marka telefonumu, Peugeot 3008 2020 Allure model aracımda Android Auto üzerinden bağlamaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Orijinal kablo ve güncel yazılım kullanmama rağmen, ekran yansıtma işlemi donuyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Aynı sorunu başka araçlarda da dened...

1 hafta önce Gaziosmanpaşa Cumhuriyet Caddesi Turkcell mağazasından satın aldığım Tecno Spark 30 c model telefonumda, ilk günden beri jiroskop ve kalibrasyon sorunu yaşıyorum. Özellikle PUBG Mobile oyununda bu problem belirgin şekilde kendini gösteriyor ve oyun deneyimimi ciddi anlamda olumsuz etkil...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell bayisinden Tekno Spark 30 model bir cihaz satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, telefonla konuşurken karşı tarafa sesim kesintili, boğuk ya da zaman zaman tamamen iletilmiyor. Bu sorun her yerde ve her görüşmede düzenli olarak yaşanıyor. Cihazım garantili ve elimde fat...

Tecno Spark 10 model telefonumda ara sıra kulaklık işareti ekranda görünmesine rağmen ses alamıyorum. Sorunu gidermek için kulaklık girişini kürdanla temizlemeyi denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım ve cihazımın garantisi de sona ermiş durumda. Bu konuda...

Yaklaşık iki yıldır Tecno Camon 20 model telefon kullanıyorum. Son bir yıldır Instagram, WhatsApp, Connect Camera gibi birçok uygulamada sürekli olarak “uygulamayı kapat” veya “bekle” şeklinde uyarılar alıyorum. Bu sorun hem işim için önemli olan uygulamalarda hem de diğer uygulamalarda sık sık karş...

Tecno Spark 7T model telefonumu yaklaşık 4,5 yıldır kullanıyorum. Cihaz açıldıktan sonra bir süre sorunsuz kullanabiliyorum, ancak bir süre sonra internet ve sosyal medya üzerindeki hiçbir videoyu açamıyorum. Video izlemek istediğimde tüm uygulamalarda aynı sorunla karşılaşıyorum ve çözüm olarak sür...

Tecno Camon 18P (mavi, 128 GB) marka telefonumu yaklaşık 5-6 ay önce garanti süresi sona erdikten sonra kullanmaya devam ederken, cihazımda parmak izi okuyucusunun çalışmamasıyla başlayan ve ardından cihazın kendi kendine rastgele kapanıp açılması gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık 2 hafta önce Samsun’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Son zamanlarda, herhangi bir bildirim gelmediği halde cihazdan bildirim sesi geliyor. Bu sorun ara sıra tekrar ediyor ve rahatsızlık veriyor. Sorunun kaynağını bulmak için telefonu yeniden başla...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Tecno Şarkı 10 Pro model cihazımda son 6 aydır rehberim sık sık kendiliğinden siliniyor. Hiçbir işlem yapmadığım halde rehberimdeki tüm kişiler kayboluyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun herhangi bir uygulama veya güncellemeden bağımsız olarak, anide...