Tecno Mobile teknik servis

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu 28.12.2025 tarihinde 15.1.2.145 sürüm numaralı güncellemeye yükselttim. Güncellemeden hemen sonra mobil veriyle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Mobil veriyi kapatmış olmama rağmen, ekrandaki mobil veri simgesi hiçbir şekilde kaybolmuyor. Veri har...

15.12.2025 tarihinde saat 11:47’de Trendyol üzerinden Kamer Telekomünikasyon Adana mağazasından Tecno Camon 40 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı sadece birkaç gün kullandıktan sonra, 21.12.2025 tarihinden itibaren telefon açılmasına rağmen ekrana hiçbir görüntü gelmemeye ve bu nedenle hiçbir iş...

Tecno Spark 30 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır telefonun kamerasıyla çektiğim hiçbir fotoğrafı doğru şekilde görüntüleyemiyorum. Fotoğrafı çekerken ekranda normal görünüyor, ancak çekimden sonra galeriye girdiğimde tüm fotoğraflar siyah olarak görünüyor ve ...

Tecno Camon 40 Pro model telefonumu Türkmenistan’dan aldım ve Türkiye’ye geldikten yaklaşık üç gün sonra telefonda ciddi bir sorun yaşadım. Yüz kilidi ekranında bir anda donma oldu ve o andan itibaren telefonun kilidini açamaz hale geldim. Şu anda telefon açılıyor gibi görünse de yüz kilidi ekranı t...

Tecno Camon 18 model telefonumda yaklaşık üç gündür iOS başlatıcıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli “iOS başlatıcı yanıt vermiyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle telefonda uygulamalara giriş yapamıyorum; açtığım uygulamalardan geri çıkış bile yapamıyorum. Telefon neredeyse kullanıla...

Ağustos 2025’te Eskişehir Espark AVM’deki Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 model telefonu 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada görevli Tecno tanıtım personeli, bu telefonla su altı çekimleri yapılabildiğini özellikle söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Ben de bu beyana güvenerek tatile ...

28.11.2025'de İskenderun Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından 8.999 TL ödeyerek Tecno Spark GO 2 marka telefonu kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihazı kullanıyorum. WhatsApp üzerinden gelen resim ve videoları galeride görebiliyorken, belgeler galeride kesinli...

10.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden Tecno Camon 30 Pro model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri iPhone cihazlardan gelen videoları izlerken ciddi bir görüntü bozulması yaşıyorum. Videolar sürekli piksel piksel, bulanık ve bozuk bir şekilde oynatılıyor, iç...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda yaklaşık 1 yıldır jiroskop ile ilgili ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken ekranın ve görüntünün geç dönmesi sebebiyle sağlıklı şekilde oyun oynayamıyorum ve bu durum cihazdan aldığım verimi tamamen düşürüyor. Bu sorun için şimdiye kadar tek...

Tecno Camon 30 marka telefonumu Türkiye’de Turkcell hattı ile kullanıyorum. Telefona gelen son güncellemeden sonra cihazın titreşiminde sorun yaşamaya başladım. Önce ara ara takılmalar oluyordu, bir süre sonra ise titreşim tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 45 gündür bu sorun devam ediyor ve bu ...

Tecno Spark 8t model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce bir mağazadan satın aldım. 18.12.2025 tarihinden itibaren cihazımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefon açılıyor, ses geliyor ancak ana ekran hiç gelmiyor, ekran tamamen kapalı kaldığı için cihazı kullanamıyorum. Cihazımın garantisi 2 yıl o...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Tecno Camon 20 model telefonumu şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak son iki gündür telefonda aniden bir sorun ortaya çıktı ve artık aramalarda sesimi karşı tarafa iletemiyorum. Karşı taraf beni hiç duymuyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekil...

Mayıs ayında Tecno Camon 20 Pro 8/256 GB model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1–2 ay içinde ön kamerada ciddi bir bulanıklık oluştu ve kameranın iç kısmında tozlanma fark ettim. Şu anda da ön kamerayı kullandığımda net bir çekim yapamıyorum ve bu sorun 5–6 aydır deva...

Tecno marka Tecno Spark Pro model telefonumu daha önce hızlı şarj özelliğiyle sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2-3 aydır cihazım güvenli şarjdan çıkmıyor ve şarj olma süresi belirgin şekilde uzadı. Önceden çok daha kısa sürede dolan telefonum şimdi oldukça geç şarj oluyor. Bu süreçte herhangi...

Tecno Pova 6 telefonumun kamerası açılmadığı için, cihazım garantili olduğundan teknik servise gönderdim. Yapılan incelemede, anakartın kısa devre yaptığı ve yandığı belirtildi; bunun da kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek benden 3.800 TL ücret talep edildi. Buna rağmen, yine de kabul ettim. Tel...

Tecno Spark 40 model telefonuma yaklaşık 5 gün önce gelen güncellemeden sonra galeride 'Galeri bilinmeyen bir sebeple durduruldu' hatası almaya başladım. Bu hata nedeniyle telefonumdaki fotoğrafların tamamı görünmüyor, sadece belirli kısımlar açılıyor ve çoğuna erişemiyorum. Fotoğraflarım Google Fo...

Teknosa mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Tecno Camon 20 Pro model telefonumu, aldığım ilk günden beri aynı sorunlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, ekranda hatalar oluşuyor, yazılımsal olarak da sık sık teknik arıza veriyor. Ayrıca güncellemeler o...

05.12.2025 tarihinde satın aldığım Teknospark 40 Pro marka telefonda, aldığım ilk günden beri WhatsApp uygulamasında çevrim içi ve son görülme bilgisi görünmüyor. Uygulama ve telefon ayarlarını kontrol etmeme rağmen bu durum düzelmedi ve telefonun temel kullanımını olumsuz etkiliyor. Ürünü kredi ka...

02.12.2025 tarihinde Vodafone Onur İletişim’den Tecno Spark Slim 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri her telefon görüşmesinde ahizeden net bir şekilde duyulan tiz bir çınlama sesi geliyor ve bu durum konuşma kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Telefonu aldığım bayiy...

Tecno Spark 9 Pro model telefonumu uzun zamandır aralıklarla yaşadığım bazı yazılım ve kullanım sorunlarıyla birlikte kullanıyorum. Cihaz kendi kendine kapanıp yeniden başlıyor ve ben müdahale etmediğim sürece bu döngü sürekli devam ediyor. Bu durum bazen telefon görüşmesi yaparken, bazen bir uygula...

Tecno Camon 30 model telefonumun Bluetooth özelliği düzgün çalışmıyor. Telefona kulaklık ve benzeri cihazları bağlamaya çalıştığımda hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor ve cihazlar bağlanmıyor. Sorunu 1 Aralık 2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri denemelerime rağmen hiçbir değişiklik olmadı. ...

Yaklaşık iki yıldır Tecno Camon 18p model telefon kullanıyorum. Son bir yıldır Instagram, WhatsApp, Connect Camera gibi birçok uygulamada sürekli olarak 'uygulamayı kapat' veya 'bekle' şeklinde uyarılar alıyorum. Bu sorun hem işim için önemli olan uygulamalarda hem de diğer birçok uygulamada sık sık...