Tecno Mobile teknik servis

Tecno Camon 30 marka telefonumu yaklaşık bir ay kadar önce Manisa’dan KVK İstanbul Kartal şubesine kargo ile gönderdim. Cihazım sadece iki aylık olmasına rağmen benden 4.317 TL tutarında ücret talep edildi, ben de bu ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Servis formu üzerinde 2602624086 numaralı kayıt bul...

16.01.2026 tarihinde Bursa Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 Pro 256 GB 16 GB RAM cep telefonu satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren özellikle WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaparken sesin kesilmesi sorunu yaşıyorum. Görüşme esnasında karşı tarafa ses gitmiyor, bu durum konuşmayı sağlıkl...

Tekno Pova 3 cihazımı kullanırken yaklaşık yarım saat önce herhangi bir işlem yapmama rağmen ekranda bir anda kulaklık simgesi belirdi. Bu simge çıktıktan sonra telefonda ses tamamen kesildi ve kulaklık takılı olmamasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Daha önce bu sorunla hiç karşılaşmadım v...

Tecno Camon 18 model telefonumu 25.01.2025 sabah saat 08.00 civarında kullanmak istediğimde, cihaz hiçbir uygulamaya girmemeye başladı. Akşam uyurken telefonda hiçbir sorun yokken, sabah uyandığımda uygulamalara girmediğini ve ekranda “AP sayısı hatası” uyarısı çıktığını gördüm. Telefona defalarca a...

Tecno Spark 20c model telefonumu aldığım günden beri özellikle PUBG Mobile oynarken, fakat bununla birlikte diğer bazı uygulamalarda da ciddi kasma ve uygulamadan atma sorunları yaşıyorum. Oyun sırasında ekranda sürekli “Telefonun kalibrasyon ve jiroskopunu doğrula” şeklinde bir bildirim çıkıyor, ar...

Tecno Spark 10 Pro 256 GB cihazımı Android 13 güncellemesini yükledikten sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihaz şarjı çoğu zaman kabul etmiyor, telefonu şarja taktığımda yeniden başlatmadan şarj olmuyor. Şarjdayken kapatıp açmadığım sürece normal şekilde dolmuyor ve bu durum cihazı kullanmamı ci...

Tecno km9 model telefonumu bugün yükledim ancak cihazda ciddi kasmalar ve donmalar yaşamaya başladım. Ayrıca eski fotoğraflarımı galeri içinde göremiyorum, telefon eski resimleri göstermiyor. Henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak cihazı yeni kullanmaya başlamama rağmen b...

27.05.2025 tarihinde Ankara Sincan Andiçen Mah. Ahi Mesut Bulvarı No:254/A adresindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Camon 30 model cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığım andan bu yana, arama yaptığımda karşı tarafa sesim sürekli olarak anlaşılmayacak derece...

15.04.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden Media Markt mağazasından 18.999 TL ödeyerek Tecno Camon 30 Pro marka model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 aydır devam eden bir problem yaşamaya başladım. WhatsApp üzerinden gönderilen videoları açmaya çalıştığ...

Tecno Spark 30 marka cep telefonumu 2025 Eylül ayında satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken telefonun Wi-Fi özelliği çalışmasına rağmen televizyona ve araç radyosuna bağlanmadığını fark ettim. Telefonum bütün Wi-Fi ağlarını görürken bazılarını hiç görmemesi ve bağlanmaması bana göre normal...

Tecno Pova 4 (LG7n) model akıllı telefonumu, 21.01.2024 tarihinde eptt AVM üzerinden distribütör garantili olarak satın aldım ve cihazım hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindedir. Cihazımın ekranında yaklaşık bir haftadır kendi kendine basma (ghost touch) ve dokunmatik hassasiyet sorunu yaşanmaktadır; ...

Tecno Phantom v Fold 2 5g, 11.10.2025 tarihinde eşim tarafından hediye alınmış bir ürün. Henüz 50 gün kullanmamışken telefon durduk yere bozuldu. Son kullandığım gün bir video izlemek için geniş ekranı açmak istedim, sonuç hüsran. Servise gönderdim, 37.504,78 TL ekran değişim ücreti çıkardılar. Zat...

15 Ocak 2026 tarihinde Osmaniye Merkez Vatan mağazasından Tecno Spark Slim 5g model telefonu satın aldım. Satın alım esnasında telefonda stereo hoparlör ve Dolby Atmos desteği olduğu özellikle anlatıldı. Ancak 16 Ocak 2026 tarihinde telefonu kullanmaya başladığımda bu özelliklerin çalışmadığını fark...

Tecno Camon 30 model telefonumu Vodafone Armoni Park şubesinden aldım. Telefonda özellikle hoparlörden müzik dinlerken sesin çok az çıktığını fark ediyorum. Ayrıca telefonla konuşurken cihazı kulağımdan çekip hoparlöre aldığımda da karşı tarafın sesi yine çok az geliyor. Bunun yanında görüntülü konu...

Tecno Spark 30 model telefonunu Aralık ayında Pelican Mall AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ekranda kasma ve donma sorunları yaşıyorum, telefon çok ısınıyor ve özellikle videolarda görüntü parça parça takılarak oynuyor. Bu durum günlük kullanımımı ci...

Tekno Turkey Bilgi Teknolojileri ve Telekomünikasyon A.Ş. tarafından Hepsiburada (D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret Anonim Şirketi) üzerinden 03.11.2025 tarihinde 1 adet Tecno Phantom V Fold 2 5G AE10 12/512 GB Rip Blue telefon satın aldım, ürün 04.11.2025 tarihinde TEF2025000008663 numaralı ...

Tecno Spark 40 5g 256 GB marka telefonumu yaklaşık 2 hafta önce bir Vodafone bayisinden satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri görüşme sırasında karşı tarafın sesi bana gelmiyor. Başta kendi hatam olduğunu, yanlışlıkla farklı tuşlara bastığımı düşündüm ancak her aramada aynı sorunu yaşamaya d...

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Ankara Metromall AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana telefonla konuşmalarımda ses karşı taraftan sürekli kesik kesik ve net olmayan bir şekilde geliyor. Başta operatör kaynaklı olabileceğini düşünerek ...

Techno Camon 19 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır iki farklı sorun yaşıyorum. Telefon kilidi açık olmasına rağmen bildirimler geldiğinde içerikleri ekranda görünmüyor, sadece bildirim geldiğini görüyorum fakat ayrıntısını göremiyorum. Bu durum hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de sürekli uyg...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu sıfır olarak aldığımda parmak izi sensörü sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık 3–4 gün önce gelen bir güncellemeyi yükledikten sonra parmak izi sensörü tamamen çalışmaz hale geldi ve şu anda hiçbir şekilde parmak izimi algılamıyor. Cihazda herhangi bir darbe, kır...

Eylül 2025’te satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonun NFC özelliği cihazı aldığım günden beri hiç çalışmıyor ve kimlik okuma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Telefonu özellikle bu özelliği için tercih etmeme rağmen, baştan beri bu fonksiyonu kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem...

Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Tecno marka telefonumun ekranı yaklaşık 1 hafta önce aniden kararmaya başladı. Cihazı teknik servise götürüp durumu sorduğumda, bana ekran onarımı için 20.000 TL civarında bir ücret talep edileceği söylendi. Oysa telefonu 19.999 TL ödeyerek satın a...

Tecno Spark GO 2 model telefonu iki gün önce sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri batarya çok hızlı şekilde kendiliğinden bitiyor, normal kullanımda bile şarjı kısa sürede tükeniyor. Yeni aldığım bir telefonda böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim. Bu durum...

Tecno Spark 10 Pro model telefonu aldıktan yaklaşık iki hafta sonra rehber ve arama kısmında farklı numara sorunu yaşamaya başladım. Arama bölümüne bir kişinin adını yazdığımda bambaşka bir kişinin ismi ve numarası çıkıyor. Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve telefon görüşmelerimi sağlıklı yap...