Tecno Mobile teknik servis

Vodafone’dan Şubat 2026’da Sivas Bankalar Caddesi’ndeki bayiden fatura üzerine ek olarak satın aldığım Tekno comon 40 Pro marka telefonla, aldığım günden beri neredeyse her gün ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Arama sırasında telefon kendi kendine kapanıyor, karşı tarafa cızırtı gidiyor, çoğu zam...

Yaklaşık bir yıl önce, mesleğim olan kuryelik faaliyetlerinde hayati önem taşıyan NFC özelliği için özellikle tercih ederek Tecno Spark 30 model bir cihaz satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başlamamın üzerinden daha bir hafta bile geçmeden NFC özelliği bozuldu. Kronik olduğu her halinden belli ola...

17.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Phantom v Fold 2 5g cihazım, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın menteşe kısmından arıza verdi. Cihazımın dış kasasında ve dış ekranında en ufak bir çizik dahi yoktur; cihaz pırıl pırıl durumdadır. Zaten bir darbe olsa öncelikle...

Tecno Pova Neo 2 marka telefonumu djı n1 kumanda ile kullanmak istediğimde kumanda hiçbir şekilde telefona bağlanmıyor ve çalışmıyor. Aynı kumanda başka telefonlarda sorunsuz çalışıyor, ayrıca kendi telefonumda Fimi marka kumandayla da hiçbir problem yaşamıyorum. Telefonda genel bir arıza olmadığını...

Tecno Phantom X2 5g model telefonumu 23.12.2023 tarihinde Meditek’ten satın aldım. Yaklaşık 5–6 aydır cihazımda şarjla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz zaman zaman ayda bir defa olmak üzere şarj almıyor ve sürekli “yüksek voltaj” uyarısı veriyor. Telefonu farklı prizlere takmama rağmen aynı ...

2026 yılının Şubat ayında Teknosa’dan Tecno Camon 40 marka model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, Nisan 2026’da telefonumun ekranında kararma sorunu ortaya çıktı. Telefonumu garanti kapsamında olduğunu düşünerek Teknosa teknik servise ilettim. İnceleme sonrasında sorunun...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır yan taraftaki tuş ile açma işlemini yapamıyorum. Telefonu yalnızca farklı yollarla kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetine başvur...

Teknik Servis ve Yetkili Firma Ürün Kalitesizliği. Merhabalar 03.12.2025 tarihinde fatura olarak aldığım ürün Tecno Spark Slim 5g cihazı Wi-Fi sorunu için ve Ekran altında piksel sorunu olduğuna dair bulgular vardı. Tabi ben ürünün ekranında hata olduğunu bilmiyordum. Servise gönderdiğim bilgilerde ...

Tecno Camon 19 Pro model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan 6–7 bin tl bandında bir fiyatla satın aldım. Telefonda ne zaman bir video izlesem veya müzik dinlesem, içerik kendi kendine otomatik olarak duruyor. Bu sorun neredeyse her kullanımda tekrarlıyor ve cihazdan aldığım tüm keyfi bozuyor...

Tecno Camon 40 Pro marka telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazı Vatan Bilgisayar’dan aldım. Telefonu ilk aldığım günden beri rehberle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Rehbere girdiğimde kayıtlı isimleri yazmama rağmen isimler çıkmıyor, kişiler görünmüyor. Bu durum hem günlük kullanımım...

Tecno Spark 10 model telefonu yaklaşık 2 yıl önce 10 bin tl ödeyerek Teknosa Van şubesinden satın aldım. Telefonda OTG ve şarj konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Şehir içi araçlarına bindiğimde ya da farklı bir aygıta USB ile bağladığımda ekranda “diğer cihaza başarıyla bağlandı” uyarısı çıkıyor, bu...

Tecno Spark Slim 5g model telefonumu sıfır olarak satın aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp kurulum yaptıktan sonra kamerayı kontrol ettiğimde, kameranın içinde leke şeklinde görünen bir parça olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım telefonu daha ilk günden bu şekilde görmek ve düzgün kullanamamak beni oldu...

Tecno Pova 5 Pro 5g model telefonu aldım, ancak cihazın isminde ve üzerinde 5g yazmasına rağmen 5g özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Telefonda 5g ibaresi olmasına karşın gerçek anlamda 5g desteği sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun yazılımsal bir problem olabileceğini düşünüy...

Tecno Camon 40 Pro model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Ankara Keçiören Forum Ankara’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana kutusundan çıkan orijinal şarj adaptörü ve kablosunu kullanıyorum. Ancak son 4–5 gündür telefonum hızlı şarj olmamaya başladı ve sadece normal ...

Tecno Pova Neo 2 model cep telefonumu Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. 01.01.2025 tarihinden bu yana telefonda Wi-Fi ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Telefonda Wi-Fi’yi açtığımda ya da bir kablosuz ağa bağlıyken bağlantı kendi kendine rastgele zamanlarda durmadan açılıp k...

Yaklaşık 2 ay önce Bayrampaşa Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 40 marka cep telefonu satın aldım. Aldığımdan çok kısa bir süre sonra telefonda sistem hataları ortaya çıkmaya başladı, cihaz kendiliğinden kapanıyor ve şarj almıyordu. Bu nedenle telefonu Vatan Bilgisayar’a götürdüm, incelediler...

Vatan Bilgisayar San. Ve Tic. A. Ş. Eskişehir şubesinden 13.02.2024 tarihinde iki adet Tecno Camon 20 Pro 8 GB / 256 GB akıllı telefon satın aldım ve her iki telefon için de 13.02.2027 tarihine kadar geçerli olacak şekilde Keyifli Garanti paket sözleşmesiyle ek garanti yaptırdım. Ürünlerden biri ken...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Antalya Media Markt mağazasından Tecno Camon 20 Pro model telefonu satın aldım. Cihazım en son 05.12.2024 tarihinde sistem 14 güncellemesini aldı, o tarihten bu yana herhangi bir yeni güncelleme alamadım. Özellikle Aralık 2024’ten bu yana cihazı düzenli olarak kontrol etmeme ra...

Tecno Pova 6 model telefonumu son güncellemeden sonra kullanılamaz hale getiren bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden hemen sonra telefonda internet bağlantısı sürekli açık görünmeye başladı ve cihazı kapatıp açmadan şarj almıyor. Bu durum hem batarya kullanımı hem de günlük kullanım açısından ...

31.12.2024 tarihinde Teknosa Vadi İstanbul şubesinden, satış temsilcilerinin yönlendirmesi ile Tecno Camon 30 8/256 Bazalt Siyah akıllı telefon satın aldım. Cihazın seri numarası 359848638852664 olup halen garanti kapsamındadır. Ürünü satın aldığım ilk günden itibaren kasasında yamukluk mevcuttu. A...

Tecno markasının promosyon olarak gönderdiği Tecno Watch 2 Pro akıllı saatimi kargo ile teslim aldım ve bir süre kullandıktan sonra saatin ekranı tamamen beyaz kaldı, cihazı artık kullanamaz hale geldim. Ürün bana promosyon olarak gönderildiği için herhangi bir faturam bulunmuyor. Yaşadığım arıza s...

Tecno Camon v Fold 2 model telefonumu yaklaşık 15–20 gün önce kullanırken iç ekranlarından biri bir anda karardı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ben de iki gün boyunca sadece dış ekranı kullanmak zorunda kaldım ve ardından cihazı yetkili servise götürdüm. Servis, ilk incelemede sorunun menteşe kayna...

Tecno Spark 10 Pro model telefonu kullanıyorum. Cihazda yer alan Sosyal Turbo özelliğini ayarlardan aktif ettiğim halde WhatsApp uygulamasında bu özellik görünmüyor ve herhangi bir Sosyal Turbo tuşu çıkmıyor. Üründe tanıtılan bu özelliği özellikle WhatsApp ile kullanmak istiyorum ancak şu anda hiç ...