Tecno Mobile teknik servis
607 şikayet
Tecno Camon 20'da Play Store Uygulama İndirme Sorunu Ve Garanti İstemi
Uzun süredir kullandığım Tecno Camon 20 telefonumda Google Play Store üzerinden uygulama indirme ve güncelleme sorunu ya...şıyorum. Uygulama indirmeye çalıştığımda yükleme işlemi başlamıyor, “yüklenemiyor, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bazen de Play Store ekranında “Bir sorun oluştu, internet bağ
Video Şikayetler
Tecno Camon 40 Rehberindeki Kayıtlı Numaralar Kendi Kendine Siliniyor
Tokat Merkez’deki Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonumu kull...anmaya başladığımdan beri rehberimde kayıtlı numaralar belli aralıklarla kendi kendine siliniyor. Özellikle son dönemlerde bu durum sıklaşmaya başladı ve neredeyse sürekli olarak f
Tecno Camon 50 Pro Telefonum Kilitli Ve Kullanılamaz Garanti Çözümü Talep Ediyorum
Tecno Camon 50 Pro model telefonumu yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Telefon açılırken ekranda “Cihazınız kilitli” uya...rısı çıkıyor ve yetkilendirilmemiş bir kaynak tarafından etkinleştirme denemesi yapıldığı yazıyor. Ekranda sadece IMEI numarası, cihaz durumu ve acil arama seçenekleri göründüğü iç
Katlama Sırasında Ekran Kırılması Ve Tecno Mobile’ın İlgisiz Tutumu
Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumu tamamen kullanım amacına uygun şekilde katlayıp açarken iç ekranda önce alt ve ü...st tarafta iki noktada kırık oluştu, kısa süre içinde de ekranın sol tarafı tamamen gitti. Cihazıma hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir işlem uygulamadım,

Tecno Spark 6 Dokunmatik Sorunu Ve Finansal Güvenlik Riski
Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Tecno Spark 6 telefon bir süredir ciddi bir dokunmatik ekran sorun...u yaşıyor. Telefon kendi kendine ekranda farklı yerlere tıklıyor, uygulamalar açıp kapatıyor ve bunu hiçbir şekilde durduramıyorum. Cihazı kullanabilmek için çoğu zaman kökten kapa
Tekno Spark 50 5G Telefonumda Konuşma Sırasında Kesintisiz Vızıltı Sorunu
Tecno Spark 50 5g model telefonu 23 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’dan satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanır...ken, telefon görüşmeleri sırasında ahizeden sürekli vızıltı sesi geliyor ve bu ses konuşmayı oldukça rahatsız edici hale getiriyor. Sorun her telefon görüşmesinde aynı şekilde deva
Tecno Spark 10 Pro’da Ses Gönderiminde Ve Video Kayıtlarında Sorunlar İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Tecno Spark 10 Pro kullanıyorum ve özellikle son bir senedir cihazda ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. WhatsA...pp ve Instagram üzerinden ses gönderirken karşı tarafa ses gitmiyor, ayrıca video çektiğimde videolarda ses kayması oluyor. Bu sorun artık ara ara değil, çoğu zaman yaşanır hale ge
Tecno Spark 10 Güvenli Şarj Modu Sorunu: Şarj Edilemiyor
Tecno Spark 10 model telefonumda iki gündür “Güvenli Şarj Modu” ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazın ayarlarından bu ...özelliği kapatmaya çalışmama rağmen devre dışı bırakamıyorum ve telefon normal şekilde şarj olmuyor. Ayarlar üzerinden gerekli kontrolleri yaptım ancak sorun devam ediyor. Bu nede
Hoparlör Ses Sorunu İçin Servise Gönderdiğim Telefonun Yanıltıcı Ekran Hasarı İddiası Ve Aşırı Ücret Talebi
Tecno markalı Tecno Spark Slim 5g 8/256 GB cihazımı yaklaşık bir hafta önce hoparlör sesinin belirgin şekilde çok az çık...ması nedeniyle KVK teknik servise götürdüm. Sıfır aldığım bu telefonda yalnızca ses sorunu varken, KVK teknik servis inceleme sonucunda cihazın ekranının sağ alt kısmından yoğun da
Öne ÇıkanKonular
Tecno Camon 30 5G’de Sinyal Yok Sorunu Ve Servis Yetersizliği
Tecno Camon 30 5g model telefonumda “sinyal yok” hatası alıyorum ve iki hattımda da ne arama ne de internet özelliğini k...ullanamıyorum. Her iki sim kartım da başka telefonlarda sorunsuz çalışırken bu cihazda hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Bu nedenle cihazı 10 Ağustos 2026 günü saat 18:53 civarınd
Tecno Camon 40 Pro 5G Cihazında Kronik Ses Kısma Tuşu Arızası Ve Haksız Ekran Değişim Ücreti
Tecno markasına ait Tecno Camon 40 Pro 5g model cihazımı yaklaşık 7–8 aydır kronikleşmiş bir ses kısma tuşu arızası ile ...kullanmak zorunda bırakılıyorum. Ses açma/kısma tuşları cihazın sağ tarafında olmasına rağmen, cihazın sol alt köşesindeki bir darbe gerekçe gösterilerek bu kronik tuş sorunu kulla

Tecno Spark Slim 5G Telefonunda Uygulama Çökmesi Ve YouTube Kesintisi
Tecno Spark Slim 5g model telefonumu Turkcell’den aldım. Cihazı kullanırken bazı uygulamalar kendi kendine kapanıyor ve ...hata veriyor. Özellikle Youtube.com uygulaması beklenmedik bir şekilde aniden kapanıyor, bu da telefonu kullanırken sürekli sorun yaşamama neden oluyor. Şu ana kadar bu problem iç
Tam Şarjda Hızlı Pil Düşüşü Ve Sürekli Şarj İhtiyacı
Tecno Camon 30 cl6 model telefonumu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Telefonu tam yüz...de 100’e kadar şarj etmeme rağmen bir anda kısa sürede yüzde 50 seviyelerine düşüyor. Normal bir kullanımda bu kadar hızlı ve ani bir şekilde pil yüzdesinin yarı yarıya azalması he
Camon 40 Pro’da Wi‑Fi 6 Hızı 400 Mbps’i Geçmiyor
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu aldığım günden beri ev internetimde ciddi bir hız kaybı yaşıyorum. Evimdeki inter...net paketi 1000 Mbps, modem Wi-Fi 6 destekli ve telefonum da Wi-Fi 6 ile bağlanıyor olmasına rağmen, telefonumda yaptığım hız testlerinde hız hiçbir zaman 400 Mbps üzerine çıkmıyor
Tecno Spark 10 Pro’da Sürekli Kasma Ve Şarj Hızlı Tükeniyor
Tecno Spark 10 Pro model telefonu Temmuz ayı gibi bir telefoncudan sıfır olarak aldım. Cihaz daha ilk günden itibaren ka...sma, donma, ekranda takılma ve şarjın aşırı hızlı bitmesi sorunları yaşatıyor. Şarjı, daha önce kullandığım iPhone’a göre çok daha kısa sürede tükeniyor ve telefonu gün içinde süre
Tecno Mobile Km7K Telefonunda Uzun Süre Kalan Geçici Bildirim Sorunu
Tecno km7K model telefonumu Çorlu’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana telefonda çıkan geçici bildirimler ...ekranda gereğinden uzun süre kalıyor ve kendiliğinden hemen kaybolmuyor. Özellikle ekrana “Telefon panonuzdan yapıştırıldı” benzeri bildirimler geldiğinde uzun süre gitmemesi günlü

Su Geçirmezlik Reklamı, Cihaz Suya Temas Ettikten Sonra Garanti Dışı Yüksek Ücret Talep Edildi
Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonu yaklaşık bir yıl önce, Temmuz ayında Vodafone üzerinden satın aldım. Cihazın reklam...larında 1 metreye kadar suya dayanıklı olduğu özellikle vurgulandığı için bu özelliğine güvenerek kullandım. 8 Ağustos 2026 tarihinde telefonu test amaçlı olarak havuzda, 1 metrey
WiFi Bağlantısının Sürekli Kopması Ve Bluetooth Çalışmaması
Tecno Spark 20 model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 5 aydır cihazda Wi-Fi bağlantı...sında sürekli kopmalar yaşıyorum ve Bluetooth hiçbir cihaza bağlanmıyor. Özellikle Wi-Fi’nin sık sık kopması ve Bluetooth’un hiç çalışmaması günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaş
Ses Tuşu Arızası Ekran Değişimini Zorunlu Kılıyor, Garanti Dışı Masraf
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"

Güncellemeler Sonrası Şarj Performansının Kritik Düşüşü
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g telefonumu bir yıl boyunca sorunsuz kullandım.... Ancak yaklaşık 1 aydır gelen son güncellemelerden sonra telefonun şarj performansı belirgin şekilde kötüleşti. Videoda görüldüğü üzere Cihazı şarja taktığımda ilk 30 saniye boyunc
Arka Kapak Sorunu Giderilmedi, Çizik Ekran Ve 200 TL Kargo Ücreti İadesi Talebi
Tecno Camon 40 Premier model telefonumun arka kapağı yaklaşık 1 aydır yapışkandan kalkmış durumda. Cihazı bu nedenle KVK... teknik servise gönderdim ancak cihazın yabancı olduğu ve inceleme sonucunda arıza tespit edilmediği belirtilerek geri gönderildi. Telefonum yapılmadığı gibi bir de bu süreçte 200

Garanti Kapsamındaki Tecno Pova 5 Telefonumda Sürekli Kapanma Ve Değişim Talebi
Tecno Pova 5 model telefonumu yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım k...apanma sorunu bir türlü çözülemedi. Telefon gün içinde 10–20 defa kendiliğinden kapanıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorun nede
Evkur'dan Aldığım Taksitli Camon 40 Premier Telefonun Sürekli Isınması Ve Kapanması
Ekim ayında Evkur’dan 33.000 TL bedelle, 12 ay taksitli Tecno Camon 40 Premier marka telefon satın aldım. Severek ve beğ...enerek aldığım bu telefonu bir süredir ciddi şekilde kullanamaz hale geldim. Telefonun ekranı bir anda ısınıyor, sonrasında ekran donuyor ve cihaz tamamen kapanıyor. Kapatmanın ard


























