Tecno Mobile teknik servis

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu mağazadan satın aldım. Yaklaşık 3 gündür telefonumda “güvenli şarj” özelliğini kapatamıyorum ve şarj çok geç doluyor. Telefonumun tam şarj olması 8 saati buluyor, bazen tamamen dolmuyor. Farklı şarj kablosu, adaptör ve prizlerle de denememe rağmen sorun devam ediy...

Tecno Camon 20 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde 3-4 kez rehberimdeki kişiler kendiliğinden silindi. Sildiği bazı numaraları tekrar kaydetmeme de izin vermiyor, arka planda telefon kişilerinde ekli diyor ancak ulaşamıyorum. Sorunun ne zaman ve neye göre tekrarlandığın...

Teknospark 10 Pro model cihazım yaklaşık 10 dakikadır sürekli olarak “başka cihaza bağlandı” uyarısı veriyor ve hiçbir uygulamadan ses gelmiyor. Sorunu çözmek için Bluetooth ayarlarını kontrol ettim ve cihazı kapatıp açtım ancak problem devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında değil ve henüz teknik ...

02.06.2024 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM Vatan mağazasından aldığım Tecno Camon 30 model telefonumda yaklaşık 2 haftadır titreşim özelliği çalışmıyor. Cihazı titreşim moduna almama rağmen hiçbir şekilde titreşim olmuyor, alarm kurduğumda da aynı şekilde titreşim devreye girmiyor. Sorun sonrad...

Tecno Camon 40 Pro model telefonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra ekranı kırıldı ve aynı zamanda 1 haftadır ekranda gezinirken kendi kendine kilitlenme sorunu yaşıyorum. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen hem ekran kırılması hem de sürekli kilitlenme pro...

Tecno Camon 40 Pro model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım ve şu anda garantisi devam etmektedir. Son birkaç gündür, telefonun flaş üstündeki kırmızı ışık herhangi bir sebep olmaksızın sürekli yanıp sönüyor. Cihazı hiç düşürmedim, sıvı teması ya da başka bir ...

Tecno Spark 8c model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım. Son 2 haftadır cihazımda ciddi yazılım sorunları yaşıyorum. Telefonum sürekli kasıyor ve birçok özelliği kendiliğinden kayboldu. Özellikle parmak izi özelliği tamamen gitti; ne kilit ekranında ne de ayarlarda bu seçe...

10.05.2025 tarihinde Türkiye'de Vodafone bayisinden sıfır Techno Canon 30 Pro cihazı satın aldım. Cihazın NFC özelliğini ilk kez kullanmak istedim ve e-Devlet işlemlerimde kimlik kartımı okutmaya çalıştım. Ancak her denememde “ödeme kartları şu an desteklemiyor” uyarısı alıyorum ve NFC fonksiyonu ça...

Tecno Mobile Spark GO model telefonum yaklaşık 1 aydır açılırken ekranda sürekli "Telefon başlatılıyor" yazısı çıkıyor ve cihaz açılmıyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servisle iletişime geçtiğim...

Tecno Pova 4 model telefonumda yaklaşık 1 senedir NFC özelliğini kullanamıyorum. Cihazda NFC açık olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca cihazım garanti kapsamında değil. Bu sorun sürekli olarak devam...

30.06.2025 tarihinde Adana Media Markt mağazasından iki adet Tecno Camon 30 5g model cihaz satın aldık. İlk günden beri her iki cihazda da kamera ve video izlerken cızırtı sesi oluşuyor ve ses kalitesi çok düşük. Bu durum sürekli yaşanıyor ve cihazlardan beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoru...

Tecno Camon 40 Premier 5g model telefonumu Evkur AVM’den satın aldım. Cihazı ilk haftadan itibaren kullanmaya başladığımda mikrofonunda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Her aramada, mikrofonu ağzıma iyice yaklaştırmadan karşı tarafa sesim gitmiyor ve sesim kesik kesik gidiyor. Bu nedenle karşı t...

Tekno Spark 20 Pro model cihazımı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Sultanbeyli Türk Telekom bayisinden satın aldım. Son 1-2 aydır özellikle oyunlarda ve bazı uygulamalarda jiroskopun çalışmaması nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürdüm ve telefonu jiroskop...

Tecno Pova 3 model telefonumda bugün, yaklaşık 2 saat önce aniden parmak izi özelliği kayboldu. Cihazı yeniden başlatmayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Yorumlara baktığımda benzer bir durumun başkalarının da başına geldiğini gördüm. Cihazımı Çiçek Sepeti üzerinden ...

Tecno Pro 20 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Yaklaşık bir haftadır telefonumun kilit ekranında sürekli olarak kırmızı bir işaret belirdi. Bu sorunun bir güncellemeden mi kaynaklandığını bilmiyorum ve açıp kapatmama rağmen h...

Tecno Spark 40 Pro model telefonu Türk Telekom Eskişehir 2 Eylül Caddesi Klavuzlar İletişim bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk andan itibaren ciddi ses ve şebeke sorunları yaşıyorum. Normal aramalarda sesim karşı tarafa net gitmiyor, karşı taraf beni çok zor duyuyor. Özellikle WhatsApp üzeri...

Tecno Pova 6 Pro model telefonuma yaklaşık 1 ay önce gelen sürüm güncellemesi sonrasında cihazın arayüzü tamamen değişti ve kullanım sırasında çeşitli aksaklıklar yaşamaya başladım. Özellikle WhatsApp uygulamasında, sohbet sırasında karşı tarafın “çevrim içi” bilgisi açık olmasına rağmen görünmüyor ...

1 hafta önce Media Markt’tan Tecno Camon 40 model telefon satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda WhatsApp uygulamasında ciddi sorunlar yaşadım. Sohbet esnasında yazışmalar bildirim çubuğuna düşüyor, karşı tarafa yazdığım mesajlar okundu olarak görünmüyor ve okuduğum mesajl...

Tekno Camon 19 model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Eylül ayının başlarından itibaren, herhangi bir bildirim veya mesaj gelmemesine rağmen sürekli olarak bildirim sesi almaya başladım. Bu sorun, telefonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri tüm sistem g...

Tecno Camon 30 model telefonumu bu yıl Şubat ayında Media Markt’tan satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir haftadır telefonumun titreşim özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle çağrı ve bildirimlerde telefonu sürekli titreşimde kullanan biriyim ve bu sorun nedeniyle çoğ...

Tecno Spark 20 model telefonumun parmak izi okuma özelliği bugün hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Herhangi bir güncelleme yapmadım ya da yeni bir uygulama yüklemedim. Telefonumu geçen yıl Türk Telekom’dan satın almıştım ve şu ana kadar başka bir teknik servise başvurmadım, müşteri hizmetleriyle d...

2024 Mart ayında Vatan alışveriş merkezinden satın aldığım Tecno Camon 20 Pro model telefonumun garantisi hâlâ devam etmektedir. Satın alırken 5 yıl boyunca Android güncellemesi alacağı belirtilmişti. Ancak, Android 15 güncellemesi cihazıma ulaşmadı. Aynı modeli kullanan birçok kişiye güncelleme gel...

Tecno Spark 20 Pro model cihazımı Teknosa’dan satın aldım ve aldığım günden beri ekran kapalıyken, herhangi bir bildirim gelmeden kendi kendine açılıyor. Ayrıca bu durum nedeniyle şarjı da çok çabuk bitiyor. Sorun cihazı kullanmadığım zamanlarda da sürekli olarak devam ediyor. Henüz teknik servise ...

3 ay önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM Vodafone bayisinden Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu fatura üzerine satın aldım. 5 yıldan beri Tecno markası kullanıcısıyım ve bu benim dördüncü Tecno telefonum. Şimdiye kadar hiçbir cihazımda böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu cihazda açma kapama tuş...