Tecno Mobile teknik servis

10.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden Tecno Camon 30 Pro model cep telefonu satın aldım. Cihazı ald...ığım ilk günden beri iPhone cihazlardan gelen videoları izlerken ciddi bir görüntü bozulması yaşıyorum. Videolar sürekli piksel piksel, bulanık ve bozuk bir şekilde oynatılıyor, iç...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda yaklaşık 1 yıldır jiroskop ile ilgili ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Özellikle o...yun oynarken ekranın ve görüntünün geç dönmesi sebebiyle sağlıklı şekilde oyun oynayamıyorum ve bu durum cihazdan aldığım verimi tamamen düşürüyor. Bu sorun için şimdiye kadar tek...

Tecno Camon 30 marka telefonumu Türkiye’de Turkcell hattı ile kullanıyorum. Telefona gelen son güncellemeden sonra cihaz...ın titreşiminde sorun yaşamaya başladım. Önce ara ara takılmalar oluyordu, bir süre sonra ise titreşim tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 45 gündür bu sorun devam ediyor ve bu ...

Tecno Spark 8t model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce bir mağazadan satın aldım. 18.12.2025 tarihinden itibaren cihazımda ...ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefon açılıyor, ses geliyor ancak ana ekran hiç gelmiyor, ekran tamamen kapalı kaldığı için cihazı kullanamıyorum. Cihazımın garantisi 2 yıl o...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Tecno Camon 20 model telefonumu şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak son iki gündür ...telefonda aniden bir sorun ortaya çıktı ve artık aramalarda sesimi karşı tarafa iletemiyorum. Karşı taraf beni hiç duymuyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekil...

Mayıs ayında Tecno Camon 20 Pro 8/256 GB model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1–2 ay iç...inde ön kamerada ciddi bir bulanıklık oluştu ve kameranın iç kısmında tozlanma fark ettim. Şu anda da ön kamerayı kullandığımda net bir çekim yapamıyorum ve bu sorun 5–6 aydır deva...

Tecno marka Tecno Spark Pro model telefonumu daha önce hızlı şarj özelliğiyle sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2-3... aydır cihazım güvenli şarjdan çıkmıyor ve şarj olma süresi belirgin şekilde uzadı. Önceden çok daha kısa sürede dolan telefonum şimdi oldukça geç şarj oluyor. Bu süreçte herhangi...

Tecno Pova 6 telefonumun kamerası açılmadığı için, cihazım garantili olduğundan teknik servise gönderdim. Yapılan incele...mede, anakartın kısa devre yaptığı ve yandığı belirtildi; bunun da kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek benden 3.800 TL ücret talep edildi. Buna rağmen, yine de kabul ettim. Tel...

Tecno Spark 40 model telefonuma yaklaşık 5 gün önce gelen güncellemeden sonra galeride 'Galeri bilinmeyen bir sebeple du...rduruldu' hatası almaya başladım. Bu hata nedeniyle telefonumdaki fotoğrafların tamamı görünmüyor, sadece belirli kısımlar açılıyor ve çoğuna erişemiyorum. Fotoğraflarım Google Fo...

Teknosa mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Tecno Camon 20 Pro model telefonumu, aldığım ilk günden beri ay...nı sorunlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, ekranda hatalar oluşuyor, yazılımsal olarak da sık sık teknik arıza veriyor. Ayrıca güncellemeler o...

05.12.2025 tarihinde satın aldığım Teknospark 40 Pro marka telefonda, aldığım ilk günden beri WhatsApp uygulamasında çev...rim içi ve son görülme bilgisi görünmüyor. Uygulama ve telefon ayarlarını kontrol etmeme rağmen bu durum düzelmedi ve telefonun temel kullanımını olumsuz etkiliyor. Ürünü kredi ka...

02.12.2025 tarihinde Vodafone Onur İletişim’den Tecno Spark Slim 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya baş...ladığımdan beri her telefon görüşmesinde ahizeden net bir şekilde duyulan tiz bir çınlama sesi geliyor ve bu durum konuşma kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Telefonu aldığım bayiy...

Tecno Spark 9 Pro model telefonumu uzun zamandır aralıklarla yaşadığım bazı yazılım ve kullanım sorunlarıyla birlikte ku...llanıyorum. Cihaz kendi kendine kapanıp yeniden başlıyor ve ben müdahale etmediğim sürece bu döngü sürekli devam ediyor. Bu durum bazen telefon görüşmesi yaparken, bazen bir uygula...

Tecno Camon 30 model telefonumun Bluetooth özelliği düzgün çalışmıyor. Telefona kulaklık ve benzeri cihazları bağlamaya ...çalıştığımda hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor ve cihazlar bağlanmıyor. Sorunu 1 Aralık 2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri denemelerime rağmen hiçbir değişiklik olmadı. ...

Yaklaşık iki yıldır Tecno Camon 18p model telefon kullanıyorum. Son bir yıldır Instagram, WhatsApp, Connect Camera gibi ...birçok uygulamada sürekli olarak 'uygulamayı kapat' veya 'bekle' şeklinde uyarılar alıyorum. Bu sorun hem işim için önemli olan uygulamalarda hem de diğer birçok uygulamada sık sık...

Tecno Spark 30 model telefonumda arama sonlandırırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda biriyle konuştuktan sonra tam... kapatacağım sırada ekran ışığı sürekli yanıp sönüyor, bu nedenle kapatma tuşunu ekranda göremiyorum ve telefonu kapatamıyorum. Bu durum hem normal kullanımımı zorlaştırıyor hem d...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumda özellikle PUBG Mobile ve benzeri oyunlarda jiroskopta sürekli bir gecikme sorunu ya...şıyorum. Oyun oynarken jiroskop tepkileri geç algılıyor, bu da oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ancak tam olarak ne zamandır yaşadığımı ha...

Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonumu Teknosa’dan aldım ve Ekim ayından bu yana telefonda kendi kendine kapanma sorunu ...yaşıyorum. Hiç beklemediğim anlarda telefon aniden kapanıyor, bazen kendiliğinden tekrar açılıyor, bazen de açılmadığı için güç tuşuna basarak manuel olarak başlatmak zorunda kalıy...

Tekirdağ Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Tecno Smart 40 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım... günden beri şarjı çok çabuk bitiyor ve normal kullanımda bile günü rahat çıkarmıyor. Henüz teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Telefonun bu pil performans...

21.05.2025 tarihinde Marmaris Teknosa şubesinden tecno Spark 30 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başlad...ıktan çok kısa bir süre sonra telefon kendi kendine kapanma arızası göstermeye başladı ve telefonu alalı daha 6 ay bile olmamışken bu sorunla karşılaştım. 17.11.2025 tarihinde arı...

Tecno Camon 30 model telefonumda yaklaşık 6 aydır NFC ile kimlik okuma sorunu yaşıyorum. Akbank, Halkbank, Denizbank ve ...benzeri bankaların mobil uygulamalarında kimlik doğrulama aşamasında NFC ile kimlik okuma adımına geldiğimde telefon kimliği taramıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle bankacılık...