to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2024 tarihinde Gaziantep Türk Telekom Bayisi’nden Tekno Spark 10 Pro model telefonu satın aldım. İlk başlarda sorunsuz çalışan cihaz, aldıktan yaklaşık bir ay sonra sürekli donmaya ve ekranı işlevsiz hale gelmeye başladı. Sorunlar rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor.
Bu sorunlar nedeniyle sınavlarımın çoğuna katılamadım ve mağduriyet yaşadım. Telefon hâlâ garanti kapsamında ve faturam dijital olarak kesildi. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım.
Ürünün değiştirilmesini veya başka bir çözüm önerisi sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Tekno Spark 10 Pro model telefonumda ekran bazen rastgele şekilde çalışmıyor. Bu sorun ortaya çıktığında cihazı kapatıp açmak zorunda kalıyorum ve ancak bu şekilde tekrar kullanabiliyorum. Cihazı Türk Telekom bayisinden satın aldım ve şu anda garanti süresinin bitmesine yalnızca 5 g...
Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık 2023 yılında Türk Telekom’dan satın aldım ve o zamandan beri dokunmatik ekran sürekli takılıyor. Sorun, cihazı kullandığım her an ve tüm uygulamalarda kendini gösteriyor. Elimde fatura ve garanti belgeleri mevcut ancak garanti süresinin devam edip etmediğ...
Tecno Spark 20 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan taksitli olarak satın aldım. 1 hafta önce cihazın ekranının alt kısmında sararmalar oluşmaya başladı. Ayrıca, cihazda çabuk ısınma sorunu da yaşamaktayım. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başv...
Tecno Spark 10 model telefonumda aylardır ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Özellikle Instagram’da dolaşırken ve oyun oynarken cihaz sürekli donuyor ve performans problemi yaşıyorum. Ancak bu kasma sadece belirli uygulamalarda değil, genel olarak tüm kullanımda kendini gösteriyor. Cihazı yaklaşık 1 ...
Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 2-3 haftadır batarya şişmesi sorunu yaşıyorum. Cihazı Turkcell mağazasından satın almıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra garanti kapsamında teknik servise göndermeyi denedim, ancak cihazın garantisinin bittiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Cihazı...
Yorumlar