to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Spark 20 Pro 256 GB model telefonumu 1 yıldan fazla kullanıyorum 3 aydır özellikle yeni eklediğim rehber kayıtları kendi kendine siliniyor. Sorun neredeyse haftada 2 kez tekrarlanıyor ve hem sim karttaki hem de telefon hafızasındaki kişiler kayboluyor. Hiçbir güncelleme, uygulama yükleme ya da ayar değişikliği yapmadım; rehber silinmesi tamamen kendiliğinden gerçekleşiyor. Ayrıca, Google hesabı ile yedekleme de yapamıyorum.
Telefonumun garantisi devam ediyor ve ayrıca 3 yıl kasko da mevcut. Antalya’da yaşıyorum; cihazı Afyonkarahisar’dan satın aldım. Şu an fatura ve garanti belgesi yanımda değil. Yedek telefonum olmadığı için teknik servise başvuramadım. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oldu; önemli kişilere ulaşamadım ve işlerim aksadı.
Cihaz değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica
Tecno Camon 20 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde 3-4 kez rehberimdeki kişiler kendiliğinden silindi. Sildiği bazı numaraları tekrar kaydetmeme de izin vermiyor, arka planda telefon kişilerinde ekli diyor ancak ulaşamıyorum. Sorunun ne zaman ve neye göre tekrarlandığın...
Tecno Spark GO 1 model telefonumu yaklaşık 1-2 ay önce Ankara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. O günden beri, telefona kaydettiğim numaralar sürekli olarak siliniyor. Özellikle telefon hafızasına eklediğim kişiler, gün içinde 3-5 kez kendi kendine kayboluyor. Bu nedenle önemli numaraları tekr...
Tecno Spark 20 Pro telefonumun hızlı şarjı bozuldu, aşırı derecede donmalar mevcut ve kasma sorunum var. Telefonu alalı 1 yıl bile olmamışken KVK garantisi olduğu için Ankara KVK'ya gönderdim. Telefonumun üst sağ kasasında darbe ve ezilme olduğu için arka kapak ve kasanın değişmesi gerektiğini, önce...
Yaklaşık 1 yıl önce Tecno Spark 20c model telefonu, faturalı hattım üzerine 13 bin tl civarında ödeme yaparak satın aldım. Cihazı ilk günden beri kasma ve donma sorunlarıyla kullanıyorum. Video izlerken, uygulamalarda gezerken sürekli takılmalar yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra bu sorunlar hiç düzelm...
01 Ekim 2025 saat 22.00 civarında Tecno Spark 30c model telefonumun şarjı bitti ve kapandı. Tekrar açtığımda ise tüm uygulamalarım, banka uygulamalarım, maillerim ve fotoğraflarım silinmişti. Sim kartı algılamasına rağmen rehberimdeki kişilerim de yoktu. Ayrıca Tecno ıd hesabıma giriş yapmaya çalışt...
Yorumlar