Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Haftada Bozulan Telefon Ve İlgisiz Teknik Servis Deneyimi

06 Kasım 18:00
1.665

1 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa’dan Tekno Camon 40 Pro model cep telefonu ve kasko hizmetiyle birlikte toplam 27.450 TL’ye satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra rehberin kendi kendine silinmesi, kamera kalitesinin çok kötü olması, oyun oynarken sürekli donma ve kasma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca, masa başı çalışan biri olmama rağmen ve cihazın camı “çizilmez” olarak satılmasına rağmen, 1 hafta içinde ekranında çizikler oluştu.

Bu sorunlarla ilgili olarak hem teknik servise hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ekranın çizilmeye karşı garantili olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve cihazda herhangi bir sorun bulunamadığı belirtildi. Ancak yaşadığım problemler devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.

Tüm bu nedenlerle, satın aldığım ürünün iadesini ve ödediğim 27.450 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Telefon Sürekli Sorun Çıkarıyor, Ürün Değişimi İstiyorum

05 Kasım 23:35
1.595
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Tekno Camon 30 Pro'da Süreç Boyunca Çözülemeyen Sorunlar Ve Haksız Ücret Talebi

26 Ağustos 14:51
2.584

Yeni Alınan Telefonun Ciddi Şebeke Ve Uygulama Sorunları Çözülmüyor

26 Ekim 18:29
1.915
Benzer Şikayet Yaz