Tecno Mobile Telefon Aniden Kapandı Açılmıyor Tecno Logosunda Kalıyor

Yaklaşık 4 yıldır Tecno Spark 8t model telefonu kullanmaktaydım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım.

Ancak yaklaşık 3 saat önce telefonum bir anda kapandı ve tekrar açılmadı. Şu anda cihazı açmaya çalıştığımda ekranda sadece Tecno logosu görünüyor, fakat telefon açılmıyor ve sürekli yeniden başlatıyormuş gibi bir görüntü oluşuyor.

Cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması veya benzeri bir olay yaşanmadı. Farklı şarj aletleriyle denedim, uzun süre güç tuşuna bastım fakat sonuç alamadım. Garanti sürem dolduğu için teknik servise ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım.

Bu konuda Tecno’dan teknik destek talep ediyorum. Sorunun neden kaynaklandığı ve nasıl çözülebileceği konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.