Tecno Spark 8c Şarj Almama Sorunu!

3 ay önce Turkcell’den 12.000 TL ödeyerek aldığım Tecno Spark 8c model telefonum, ilk günden beri şarj almama sorunu yaşıyor. Son iki aydır ise bu problem tamamen kalıcı hale geldi ve cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı şarj aleti ve kablolar denememe rağmen sonuç değişmedi.

Telefonum hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen henüz teknik servise başvurmadım. Satın aldığım günden beri devam eden bu ciddi arızanın mağduriyetimi artırdığını düşünüyorum.

Bu nedenle ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.