to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 20 Yazılım Sorunu Çözülmüyor Mağduriyetim Devam Ediyor
Tecno Camon 20 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Media Markt İzmir İstinye AVM mağazasından aldım ve aldığım günden beri yazılım sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle telefonumu toplamda 4 kez teknik servise gönderdim. Her seferinde aynı sorun devam etti ve bana herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Media Markt müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimde sürekli teknik servise yönlendirildim, farklı bir çözüm veya açıklama yapılmadı.
Telefonum hem garanti kapsamında hem de ek garantiye sahip olmasına rağmen sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünümün değişimini talep ediyorum.
Sayın Rukiye Ç., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
