Tecno Mobile tecno servis

Tecno Pova Neo marka telefonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana galerideki Araçlar bölümünde yer alan “kasa” özelliği şifreli durumda görünüyor ve ben hiçbir zaman bu özellik için bir şifre belirlemedim. Telefonu internet üzerinden satın aldım ve kasayı ilk günden be...

Bursa’daki elektrofoni Tecno Camon yetkili servisine 3 gün önce garanti kapsamındaki Tecno Camon 30 model telefonumu gönderdim. Bugün beni arayarak cihazda anakartta kısa devre olduğunu, onarım için 4.750 TL ödemem gerektiğini söylediler. Cihazım garantili olduğu halde bu ücret talebiyle karşılaştım...

13.08.2025 tarihinde Teknosa’dan 59.699,00 TL ödeyerek satın aldığım Tecno Phantom V Fold 2 model telefonumun iç ekranı, kısa bir süre sonra tamamen çalışmaz hâle geldi ve cihazı iç ekrandan kullanamaz oldum. 23.12.2025’te bu arızayı fark ettikten sonra ürünü 26.12.2025 tarihinde servise gönderdim. ...

Tecno Spark 30 telefonum suya düştüğü için KVK Kartal servisine gönderildi. 3000 TL servis ücreti istediler; ekran ve şarj giriş yeri için bugün 5000 TL daha talep ettiler, başka parçaların da arızalı olduğu gerekçesiyle. Ben telefonu zaten 8900 TL ödeyerek almıştım. 900 TL daha vererek sıfır ürün g...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri gizli galeri/kasa özelliğini kullandığımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Gizli galeriye, yani kasaya aldığım fotoğrafları tekrar göster dediğimde bu fotoğraflar kayboluyor ve özellikle b...

15.12.2025 tarihinde saat 11:47’de Trendyol üzerinden Kamer Telekomünikasyon Adana mağazasından Tecno Camon 40 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı sadece birkaç gün kullandıktan sonra, 21.12.2025 tarihinden itibaren telefon açılmasına rağmen ekrana hiçbir görüntü gelmemeye ve bu nedenle hiçbir iş...

Tecno Spark 30 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır telefonun kamerasıyla çektiğim hiçbir fotoğrafı doğru şekilde görüntüleyemiyorum. Fotoğrafı çekerken ekranda normal görünüyor, ancak çekimden sonra galeriye girdiğimde tüm fotoğraflar siyah olarak görünüyor ve ...

2 ay önce Tecno Fold v2 aldım, çok pişmanım. Telefonum durup dururken kilitlendi. Çok önemli bilgilerim var içinde. Her yeri arama rağmen hiçbir destek bulamadım. Ne servis belli ne de deneyimli yetkiliye ulaşabildim; sadece İstanbul’da bir yetkiliye ulaştım. Bu kadar bilgisiz, bu kadar kaba ve hiçb...

Tecno Pova 4 marka telefonumun ekranı kırıldığı için yetkili servis olarak KVK İzmir birimine gönderdim. Cihazım servise gittikten kısa süre sonra ekran değişimi için 3.500 TL civarında bir ücret talep edildi, bu ücreti de ödedim. Buna rağmen yaklaşık bir ay boyunca ne cihazım tamir edildi ne de doğ...

Tecno Camon 20 s Pro kapanma sorunu. Sürekli kendiliğinden kapanıyor ve açılmıyor. Garanti süresi henüz dolmadı. Servise 3 kere gitti ancak üçünde de geldiği gün yine kapandı. CPU değişimi yapıp gönderiyorlar ancak sonuç yok. Değişimini talep ettik cevap yok.

Tecno Camon 30 Pro model telefonumda yaklaşık 3 aydır video görüntüleriyle ilgili bir problem yaşıyorum. Özellikle WhatsApp üzerinden gelen videolarda görüntü bozuluyor, yeşilleniyor ve adeta birbirine giriyor, videoları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Şimdiye kadar bu konuyla ilgili yetkili servis...

Evkur Sultanbeyli şubesinden 7 Eylül Pazar günü Tecno Camon marka bir cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan sonraki ilk hafta içinde cihazın arızalı ve kusurlu olduğunu fark ettim. Telefonda sesin gidip gelmesi, videoların bozuk çekmesi gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar üze...

Tecno Camon 18 model telefonumda yaklaşık üç gündür iOS başlatıcıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli “iOS başlatıcı yanıt vermiyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle telefonda uygulamalara giriş yapamıyorum; açtığım uygulamalardan geri çıkış bile yapamıyorum. Telefon neredeyse kullanıla...

Tecno Camon 30 kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 ay önce Bilecik Teknosa mağazasından aldığım telefonumda yaklaşık bir haftadır ciddi şekilde tedirgin eden bir durum yaşıyorum. Telefonun mobil verisi kendi kendine açılıyor, zaman zaman Wi‑Fi’ın da kendiliğinden açıldığını gözlemledim. Önceleri acaba ben m...

Ağustos 2025’te Eskişehir Espark AVM’deki Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 model telefonu 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada görevli Tecno tanıtım personeli, bu telefonla su altı çekimleri yapılabildiğini özellikle söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Ben de bu beyana güvenerek tatile ...

10.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden Tecno Camon 30 Pro model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri iPhone cihazlardan gelen videoları izlerken ciddi bir görüntü bozulması yaşıyorum. Videolar sürekli piksel piksel, bulanık ve bozuk bir şekilde oynatılıyor, iç...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda yaklaşık 1 yıldır jiroskop ile ilgili ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken ekranın ve görüntünün geç dönmesi sebebiyle sağlıklı şekilde oyun oynayamıyorum ve bu durum cihazdan aldığım verimi tamamen düşürüyor. Bu sorun için şimdiye kadar tek...

Yaklaşık 4–4,5 ay önce Aydın Forum Aydın Teknosa mağazasından eşime Tecno Camon 40 Pro model telefonu satın aldım. Telefonun ücreti 25.000 TL, kasko ile birlikte yaklaşık 27.000 TL tuttu, ancak faturaya 22.000 TL olarak yansıtılmış. Aldığımız günden bu yana telefonu neredeyse hiç sorunsuz kullanamad...

Tecno Mobile Phantom V Fold 2 model cihazımı 26 Şubat 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken iç ekran görüntüsü bozuldu. Cihazı aldığım günden beri, açıp kapatma sırasında birkaç aydır belirgin bir çıtırtı sesi geliyordu. Son olarak geçtiğimiz cumartesi ...

Mayıs ayında Tecno Camon 20 Pro 8/256 GB model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1–2 ay içinde ön kamerada ciddi bir bulanıklık oluştu ve kameranın iç kısmında tozlanma fark ettim. Şu anda da ön kamerayı kullandığımda net bir çekim yapamıyorum ve bu sorun 5–6 aydır deva...

Tecno CK8N Camon 20 Pro 5G model telefonumu 24.10.2023 tarihinde satın aldım ve yaklaşık bir ay sonra, garantisi bitmek üzereyken cihaz hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına bağlı bir durum olmamasına rağmen bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu KVK servisine gönderdim....

Tecno Pova Neo 2 marka telefonumu, karşı tarafa ses gitmemesi şikayetiyle yetkili servise gönderdim. Telefon kulaklıkla görüşme yapılabildiği halde normal şekilde konuşurken karşı tarafa ses gitmiyor. Cihazımda herhangi bir darbe, çizik veya fiziksel hasar olmamasına rağmen, servis bu arızayı kullan...