Tecno Camon 30 Telefonumda Mobil Veri Ve Wi‑Fi Kendiliğinden Açılıyor

Tecno Camon 30 kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 ay önce Bilecik Teknosa mağazasından aldığım telefonumda yaklaşık bir haftadır ciddi şekilde tedirgin eden bir durum yaşıyorum. Telefonun mobil verisi kendi kendine açılıyor, zaman zaman Wi‑Fi’ın da kendiliğinden açıldığını gözlemledim.

Önceleri acaba ben mi unutup açık bırakıyorum diye düşündüm, bu yüzden emin olana kadar bir süre takip ettim. Özellikle gece yatarken telefonu başucuma koyuyor, tüm internet bağlantılarını kapatıyorum. Buna rağmen son birkaç gecedir sabah kalktığımda mobil verinin açık olduğunu görüyorum. Kendi kullanım tercihim dışında bir telefonun kendini internete bağlaması hem maruz kaldığım radyasyon açısından hem de güvenlik yönünden beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Benzer bir durumu yaşayan başka bir kullanıcının da şikayetini internette görünce bunun sadece bana özgü olmadığını fark ettim. Bu nedenle markadan, öncelikle bu sorunu kendi başıma giderebileceğim net, anlaşılır bir açıklama ve çözüm önerisi bekliyorum. Eğer bu durum kullanıcı ayarıyla çözülemeyecek bir yazılım veya donanım kaynaklı sorun ise cihazımın yetkili servis tarafından incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Kendi inisiyatifim dışında açılan mobil veri ve Wi‑Fi konusuyla ilgili olarak markanın tarafıma ivedi ve tatmin edici bir açıklama yapmasını talep ediyorum.