Kasa Özelliği Şifreli Açılmadığı İçin Şifre Sıfırlama Talebi
Tecno Pova Neo marka telefonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana galerideki Araçlar bölümünde yer alan “kasa” özelliği şifreli durumda görünüyor ve ben hiçbir zaman bu özellik için bir şifre belirlemedim.
Telefonu internet üzerinden satın aldım ve kasayı ilk günden beri hiç açamadım. Kasa özelliği telefonda hazır kurulu geldiği için, şifrenin de cihazla birlikte tanımlı geldiğini düşünüyorum. Bu nedenle kendi içeriklerimi güvenli şekilde kullanamıyor ve bu özelliği hiç değerlendiremiyorum.
Tecno yetkililerinden, telefonumun galerisindeki kasa özelliği için tanımlı olan şifrenin sıfırlanmasını ve bu bölüme erişimimin sağlanmasını, gerekiyorsa uzaktan veya yetkili servis üzerinden yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Oğuzhan S.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye


















