Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Sultanbeyli'den Alınan Arızalı Camon Telefon İçin İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 22:24
1.969

Evkur Sultanbeyli şubesinden 7 Eylül Pazar günü Tecno Camon marka bir cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan sonraki ilk hafta içinde cihazın arızalı ve kusurlu olduğunu fark ettim. Telefonda sesin gidip gelmesi, videoların bozuk çekmesi gibi ciddi problemler yaşamaya başladım.

Bu sorunlar üzerine telefonu yetkili servise götürdüm. Servis yalnızca yazılım güncellemesi yapıldığını, herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek cihazı tarafıma geri teslim etti. Ancak buna rağmen cihazdaki ses kesilmesi ve video kalitesiyle ilgili problemler aynen devam etmektedir.

Ürünü aldığım günden beri düzenli olarak taksit ödemelerini yapmaya devam ediyorum fakat kusurlu bir ürünü kullanmak zorunda bırakılıyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum ancak şu ana kadar bir dönüş alamadım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu telefonun iadesini ve bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bu süreçteki haklarım doğrultusunda yardımcı olunmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ekim 2023 16:50
5.934

Sıfır Alınan Telefonda Ciddi Ses Problemi Ve Mağduriyet Talebi

profile
25 Kasım 2025 01:33
2.301
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2024 00:31
2.662
Tecno Camon Telefonumun Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Tecno Camon Telefonumun Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği
1
Bener sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ekim 2025 23:13
685
Benzer Şikayet Yaz