Tecno Mobile tecno servis

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık 3–4 aydır “güvenli şarj modundan” çıkaramıyorum. Telefon bu modda takılı kaldığı için son derece yavaş şarj oluyor ve gün içinde telefonu verimli şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Farklı şarj aletleri, kablolar ve prizler denememe rağmen sorun hiç değişm...

Tecno Spark 10 Pro marka telefonumda parmak izi okuyucusu hiçbir neden yokken aniden kayboldu ve şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı normal kullanırken bir anda parmak izi seçeneğinin tamamen ortadan kalktığını fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da teknik destek ile görüşme...

Tecno Spark GO 2 model telefonumu 2025 yılında satın aldığımdan beri jiroskop özelliğinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Jiroskopun tepki süresi çok yavaş olduğu için kullanım sırasında rahatsız edici bir deneyim oluşuyor ve cihazdan beklediğim performansı alamıyorum. Bu problemle ilgili şu ana kadar...

Ordu’daki bir Turkcell mağazasından satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonun hem NFC özelliği hem de Wi-Fi bağlantısı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. NFC hiç çalışmıyor, Wi-Fi ise sürekli kopuyor ve sağlıklı bir internet bağlantısı sağlayamıyorum. Cihazı yeni almama rağmen bu temel özellikle...

Tecno Camon 19 model cihazımda flash bellek bağlama konusunda bir sorun yaşıyorum. OTG ile taktığım flash belleklerin hiçbiri telefonda görünmüyor, içeriğini açamıyorum. Yaklaşık 10 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı flash belleklerle de denedim ancak sonuç değiş...

Tecno Spark 10 Pro model telefonu aldığım ilk günden beri cihazım GSM şebeke ağını görmüyor. Hiçbir operatörde düzgün çekmeyen, sürekli şebeke kaybeden bir telefon kullanmak zorunda bırakılıyorum. Aynı sorundan dolayı cihazı 4–5 kez servise gönderdim ve her seferinde işlem yapıldığı söylense de sor...

Tecno Spark Pro 40 model telefonumu aldığım günden beri e-Devlet uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. NFC özelliği açık olmasına rağmen kimlik okutma aşamasında sistem sürekli “kimlik doğrulaması olmadı, tekrar dene” hatası veriyor ve kimlik bir türlü okunmuyor. ...

Hepsiburada Android uygulamasına Tecno Pova 6 Pro cihazımda (Android 15) yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum ve sürekli “servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle 5–6 kez ayr...

Tecno Camon 30 Pro model telefonumda yaklaşık 3–4 aydır çözülmeyen bir görüntü sorunu yaşıyorum. WhatsApp durumlarına bakarken görüntü aniden bulanıklaşıyor ve izlenmez hale geliyor. Benzer sorun Instagram’da da yaşanıyor, videolarda netlik bozulup keyifli kullanım imkansız hale geliyor. Cihazı çev...

Tecno Camon 40 model telefonu aldıktan sonra cihazın NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Günlük kullanımda ihtiyaç duyduğum bu özelliği hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum cihazdan aldığım verimi tamamen düşürdü. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili yere başvurdum ancak bana herhangi...

30.01.2026 tarihinde Sanko Park AVM Media Markt mağazasından tecno Camon 40 model bir telefon satın aldım. Cihazı sadece 4 gün kullanmama rağmen aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle 05.02.2026 tarihinde KVK servisine gönderdim. 09.02.2026 tarihinde servis tarafından cihaz tarafıma tes...

Tecno Camon 30 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve telefonu oldukça dikkatli kullanmama rağmen kendi içinden çıkan şarj kablosu kısa süre içinde iki yerinden yarıldı. Kablo zarar gördükten sonra telefonum artık hızlı şarj olmamaya başladı. İnternetten orijinal şarj kablosunu temin e...

Türk Telekom’dan yaklaşık 4,5 ay önce aldığım Tecno Spark Slim 5G model telefonumda, cihazı ilk kullanmaya başladığım günden beri Wi‑Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Kablosuz ağa bağlı görünmesine rağmen bağlantı sık sık kopuyor ve telefon kendi mobil internetine geçiyor; bu yüzden sağlıklı bir şekilde...

Tecno Camon 40 Pro marka telefonumu yaklaşık bir hafta önce Ankara Ovacık Forum Ankara Media Markt mağazasından, kasko ve garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. Telefonda daha ilk günden itibaren karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca WhatsApp üzerinden görüşme yaparken te...

Tecno Mobile markalı Tecno Spark Slim model telefonumu yaklaşık iki buçuk hafta önce kasko kapsamında servise gönderdim. Cihazım bugün servisten geldi ancak açmaya çalıştığımda ekranda “güvenlik kilidinin ardından kilidi açmak için şifre girin” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ben telefonda daha önce hiç...

İstanbul Maltepe Evkur şubesinden 5 Şubat 2026 tarihinde annem için Tecno Camon 40 marka model bir telefon satın aldım. Telefonun kutusu mağazada açıldı ve kurulum işlemleri çalışanlar tarafından yapıldı. Eve gelip zil seslerini ayarlarken hoparlörde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim, sonrasında t...

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumda yaklaşık bir haftadır arama sırasında ses yönlendirmesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Biri beni aradığında ya da ben bir çağrı cevapladığımda ses her seferinde otomatik olarak ahizeye veriliyor ve her defasında bunu manuel olarak kapatmak zorunda kalıyorum. B...

Mayıs 2025 tarihinde Teknosa’dan Tecno Spark 30 marka telefon satın aldım. Bir süre sonra telefonumda şarj tutmama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle 14 Ocak 2026 tarihinde cihazı Teknosa Karabük şubesine götürdüm. Mağazadaki arkadaşlar yardımcı olarak telefonu servise gönderdi, ben de sadece şa...

Tecno Spark model telefonumu aldığım günden beri özellikle PUBG Mobile oyununda jiroskopta belirgin bir gecikme yaşıyorum. Oyun esnasında cihazı hareket ettirdiğimde görüntü geç tepki veriyor ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Sorun sadece zaman zaman değil, her zaman devam eden bir ...

22.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Sincan şubesinden Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonu satın aldım. Cihazı daha 2 ay bile dolmadan, 28.08.2025 tarihinden itibaren ekranda kendi kendine işlem yapma, ekranın kapanması gibi sorunlar yaşamaya başladım ve bu nedenle telefonu garanti kapsamın...

Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan tecno Camon 30 model telefon satın aldım. Telefonum son 1 haftadır görüntülü konuşmalarda ekranda renkli, bozuk bir görüntü çıkarıyordu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderilmesi için mağazaya teslim ettim ve bana bilgilendirme yapılacağı söylendi, a...

Kayseri Forum Teknosa mağazasından Tecno Camon 30 model telefonu satın aldım ve üzerine bir de kasko yaptırdım. Telefonu aldığım ilk dönemden beri yaklaşık 3 aydır karşı tarafa sesim bant kaydı gibi gidiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle telefonu Aksigorta a...

Trendyol üzerinden Marketplace isimli satıcıdan yaklaşık 24 gün önce Tecno Mobile Spark Slim 5g model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 14 gündür devam eden hoparlör patlaklığı sorunu yaşamaya başladım. Sorun ortaya çıkınca ürünü aldığım mağaza ile görüştüm, telefo...