Tecno Mobile cihazım

Tecno Camon 40 model telefonumun ekranı kapalıyken, ekranda rastgele şekilde yuvarlak mavi bir ışık çıkıyor ve kamera kendiliğinden açılıyor. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve herhangi bir uygulama yüklemesi, güncelleme veya ayar değişikliği yapmadan ortaya çıktı. Cihazım garanti kapsamında ...

Akıllım Güvende Plus poliçesi kapsamında sigortalı Tecno Camon 30 telefonumu 20.10.2025 tarihinde Wiyo üzerinden hasar bildirimi yaparak 202***12096 numaralı dosya ile Kars’tan İstanbul’daki yetkili servise, orijinal kutusunda gönderdim. Cihazımda yalnızca ekran çatlağı ve yan çerçevede hafif darbe ...

Tecno Phantom v Fold model cihazım 14 Kasım 2025 tarihinde güncelleme aldıktan sonra, açılır ekran çalışırken ön ekran çalışmamaya başladı. Cihazımın ön ekranında yaklaşık bir yıl önce, düşme sonucu sağ alt köşede bir çatlak oluşmuştu. Ancak bu çatlak bir yıldır herhangi bir soruna yol açmamış ve ci...

Tecno Camon 19 Pro model telefonumda kurulu olan alarm, ekranda görünmüyor ve kapatmak için mutlaka uygulamaya gitmem gerekiyor. Oysa daha önce alarm ekranı doğrudan görünüyordu. Muhtemelen bir ayarı yanlışlıkla değiştirdim fakat eski haline döndüremedim. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Sor...

Tecno KL5N model telefonumu aldığım günden beri arama bekletme özelliğini aktif edemiyorum. Turkcell hattı kullanıyorum ve *43# tuşladığımda arama bekletme aktif görünüyor, ancak gerçekte çalışmıyor. Bu sorun her arama yaptığımda geçerli ve cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor. Konu hakkında...

Tecno Spark 30 Pro model cihazımı yaklaşık 3 ay önce İstanbul Esenyurt’taki bir Vodafone mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri NFC özelliğinde sorun yaşıyorum. NFC açık ve çalışıyor gözükmesine rağmen, ne kimlik tanıma işlemlerinde ne de mobil bankacılık işlemlerinde cihazım hiçbir şe...

Marka/Servis: Tecno Mobile – İstanbul Teknik Servis Model: Tecno cl6 Sorun: Cihaz kendi kendine reklam pencereleri açıyor; virüs/bulaşıcı yazılım şüphesi. Yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Cihazımı Diyarbakır/Yenişehir’den yetkili servise kargo ile gönderdim. Garanti kapsamında işlem görmesi için b...

Tecno Spark Slim 5g model telefonumu Türk Telekom operatörüyle yeni kullanmaya başladım. Cihazım garantili ve oldukça yeni olmasına rağmen, 5g desteği için gerekli olan yazılım güncellemesi henüz sunulmadı. Türk Telekom’dan hattım için 5g servisi ücretsiz olarak açıldı fakat cihazımda üretici yazılı...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 1 yıldır rehberim sürekli olarak siliniyor. Sorun devamlı olarak yaşanıyor ve bu süreçte fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Cihazım garanti kapsamında değil ve teknik servis desteği de almadım. Sadece rehberim siliniyor, b...

Tecno Camon 18 model telefonumda 1 gündür ekranda sürekli olarak "hios Launcher masaüstü kuruyor" mesajı çıkıyor ve bu mesaj kapanmıyor. Telefonu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam ediyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum; ekran tamamen donmuş gibi kalıyor. Cihazım garanti kapsamında...

10.10.2025 tarihinden beri Tecno Spark 10c model telefonumda “güvenli şarj” özelliğinden dolayı cihazım her şarj ettiğimde çok yavaş doluyor. Orijinal şarj cihazı kullanmama rağmen bu sorun sürekli devam ediyor. Ayarlar menüsünde güvenli şarjı kapatma seçeneğini bulamadım ve bu nedenle özelliği devr...

22.08.2025 tarihinde Media Markt Viaport Kurtköy İstanbul mağazasından satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonun NFC özelliği ilk günden beri çalışmıyor. Cihazı aldığım günden itibaren hiçbir şekilde NFC fonksiyonunu kullanamıyorum. Şu ana kadar teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmad...

2023 yılında Teknosa’dan satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5G model telefonumun 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresinin dolmasına yaklaşık 1 ay kala, cihazda şarjdayken ve kullanım sırasında donma, kapanıp başlangıç ekranına dönme gibi sorunlar yaşamaya başladım. Şu anda ise telefon tamamen ar...

Tecno Camon 19 Pro model telefonumu yaklaşık 3 gündür kullanırken, ekranda sürekli kulaklık işareti çıkıyor ve arama yaparken sadece hoparlörden konuşabiliyorum. Benzer bir sorunu geçen ay da yaşamıştım, kısa süreliğine düzelmişti fakat son 3 gündür tekrar başladı. Ayrıca, telefonun şebekesi de çoğu...

1 ay önce Ateş İletişim'den Tecno Camon 30 5g 512GB model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana özellikle oyun oynarken sürekli donma ve FPS düşüşü sorunları yaşıyorum. Bu problemler genel kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme, günce...

Tecno Camon 30 Pro 5G model telefonumu aldığım günden beri WhatsApp araması geldiğinde otomatik olarak flaş yanıp sönüyor ve bu özelliği bir türlü kapatamıyorum. Telefonun ve WhatsApp uygulamasının tüm ayarlarını kontrol ettim, her türlü yöntemi denedim fakat flaş uyarısını devre dışı bırakacak bir ...

07.11.2025 tarihinde Amazon internet mağazasından yaklaşık 7.899 TL’ye satın aldığım Tecno Spark 10 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren “Güvenli Şarj” özelliği nedeniyle cihazım çok yavaş şarj oluyor ve bu özelliği kapatamıyorum. Telefonun orijinal şarj cihazını ve farklı hızlı şarj cihazları...

Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumu yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Telefonu katlanabilir özelliğiyle dikkatlice kullanmama rağmen, cihazı açarken ekranı yerinden çıktı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Ancak servis, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ...

Techno Pova 6 Pro 5g model telefonumda yaklaşık 3-4 aydır aşırı ısınma, şarj tutmama ve çok geç şarj olma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar cihazı kullandığım her an ortaya çıkıyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Telefonumu iki defa yetkili servise gönderdim, parça değişimi yapıldı ve...

Tecno Camon Pro 5g 12GB RAM model telefonumu Temmuz veya Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri cihazda her aramada karşı tarafa ses gitmeme problemi yaşıyorum. Sorun, tüm aramalarda mutlaka ortaya çıkıyor ve cihazım garanti kapsamında. Şu ana kadar satıcıya veya Tecno ye...

13.08.2025 tarihinde Bilecik Teknosa’dan Tecno Camon 40 Pro 5g model cihaz satın aldım. Cihazımı henüz 1 ay bile kullanmadan kapandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Ancak cihazımda bariz bir kusur olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne...

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu İzmir Şirinyer Vodafone bayisinden, hattım üzerine 3 taksit halinde toplam 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında bana cihazın su geçirmez olduğu özellikle belirtildi, hatta bu konuda iki ayrı video izletildi ve cihaz kutusunda da su geçirmezlik ibaresi ...

Tecno Camon 20 marka cihazımı, şarj almama sorunu nedeniyle KVK Bakırköy teknik servisine toplamda üç kez teslim ettim. İlk iki seferde cihaz bir gün içinde teslim edilmişti, ancak son olarak 18.10.2025 tarihinde bıraktığım cihazım yaklaşık 20 gündür hâlâ serviste ve cihaz takip sayfasında “laboratu...