to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Spark Slim 5G Telefonunda Uygulama Çökmesi Ve YouTube Kesintisi
Tecno Spark Slim 5g model telefonumu Turkcell’den aldım. Cihazı kullanırken bazı uygulamalar kendi kendine kapanıyor ve hata veriyor. Özellikle Youtube.com uygulaması beklenmedik bir şekilde aniden kapanıyor, bu da telefonu kullanırken sürekli sorun yaşamama neden oluyor.
Şu ana kadar bu problem için garanti veya teknik servisle bir görüşme yapmadım ancak sorunun yazılımsal olduğundan şüpheleniyorum. Hios 16 güncellemesiyle bu sorunun çözülmesini bekliyorum.
Tecno Türkiye ve Turkcell’den, cihazım için gerekli yazılımsal incelemenin yapılarak bu uygulama kapanma probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve telefonumu sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayin Kemal A., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
