Tecno Mobile cihazım

19.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Spark Slim 5g telefonda, cihazı ilk günden beri yaşadığım bir problem var. Telefonda videoları oynatırken ya hiç açmıyor ya da sürekli olarak duraklıyor ve sağlıklı bir şekilde video izleyemiyorum. Bu durum telefonu aldığım andan beri kesintisi...

Sancaktepe Türk Telekom'dan aldığım Tecno Spark 30 telefon 15 gün olmadan şarj almadığını fark ettim Türk Telekom'a gittim ve cihazı servise göndermem gerektiğini söylediler. Fakat telefonun daha 15 günlük olduğunu belirttim. Servise gidip servisim bana dönüş yapması gerektiğini söylediler. Fakat ma...

Tecno Camon 20 model telefonumda hâlâ Android 13 sürümü yüklü ve 2024 yılından bu yana hiçbir yeni güncelleme almıyorum. Android 16 gibi daha yeni sürümler pek çok cihaza gelmişken, benim cihazıma hiçbir yazılım güncellemesinin sunulmaması beni rahatsız ediyor. Cihazım için yazılım güncellemelerin...

Tecno Camon 30 Pro 5G model bir telefonu yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk bir buçuk ay boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, daha sonra aramalarda karşı tarafa sesimin gitmediğini ve karşı taraftan da ses gelmediğini fark ettim. Şu an telefonla yaptığım he...

Tecno Camon 20 Pro 5G cihazımı Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Garantisi biteli sadece 2 ay olmuşken, telefonum hiçbir sebep yokken kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Şarj etmeyi denememe, farklı priz ve adaptör kullanmama rağmen cihaz kesinlikle tepki verm...

Tecno Spark Slim 5g model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Bolu’daki Teknosa mağazasından faturalı olarak satın aldım. Ancak o günden bu yana, hem Bolu’daki mağazalarda hem de çeşitli internet sitelerinde bu modele uygun bir telefon kılıfı bulamıyorum. İnternette modelin kılıfları listelenmiyor ve hiçb...

Tecno Camon 30 Pro model telefonu, 144 Hz ekran yenileme hızına sahip olduğu için tercih ettim. Ancak cihazı aldığım günden beri, ekran yenileme hızı uygulamadan uygulamaya değişiyor ve telefon kendi kendine farklı hızlar belirliyor. Özellikle PUBG ve diğer oyunlarda bu sorunu sürekli yaşıyorum. Ay...

Tecno Spark GO 1 model cihazımda yaklaşık 2 haftadan uzun bir süredir "diğer cihaza başarıyla bağlandı" uyarısı sürekli olarak çıkıyor ve bu durum her yerde, her ortamda devam ediyor. Cihazı yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Cihazım henüz 6 aylık ve garanti kapsamında. Şu anda elimd...

2 yıl önce İzmir Gaziemir Optimum Media Markt’tan aldığım Tecno Camon 20 Pro 5g cihazım, düşme sonucu kapandı ve açılmadı. Ekranda sadece batarya göstergesi vardı, ancak telefon açılmıyordu. 6 Kasım’da cihazı İzmir Çankaya KVK yetkili servisine teslim ettim. Serviste ekran, kasa ve alt board kırık o...

Tecno Canon 5 model telefonu yaklaşık 6 ay önce Media Markt üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kamera sesi bozuk, interneti çok yavaş, gelen videolar pikselli ve görüntülü konuşmalarda karşı tarafı pikselli görüyorum. Bu sorunlar nedeniyle telefonu iki kez servise gönderdim (05.2025 v...

Tecno Camon 30 model telefonumda, kendi Gmail hesabım dışında “b************@gmail.com” adlı bir Gmail adresi kayıtlı görünüyor. Bu hesabı yanlışlıkla ekledim ve şifresini bilmediğim için kaldıramıyorum. Bu nedenle, bu Gmail adresinin sahibi konumumu görebiliyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. So...

Tecno Camon 40 model telefonumun ekranı kapalıyken, ekranda rastgele şekilde yuvarlak mavi bir ışık çıkıyor ve kamera kendiliğinden açılıyor. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve herhangi bir uygulama yüklemesi, güncelleme veya ayar değişikliği yapmadan ortaya çıktı. Cihazım garanti kapsamında ...

Akıllım Güvende Plus poliçesi kapsamında sigortalı Tecno Camon 30 telefonumu 20.10.2025 tarihinde Wiyo üzerinden hasar bildirimi yaparak 202***12096 numaralı dosya ile Kars’tan İstanbul’daki yetkili servise, orijinal kutusunda gönderdim. Cihazımda yalnızca ekran çatlağı ve yan çerçevede hafif darbe ...

Tecno Phantom v Fold model cihazım 14 Kasım 2025 tarihinde güncelleme aldıktan sonra, açılır ekran çalışırken ön ekran çalışmamaya başladı. Cihazımın ön ekranında yaklaşık bir yıl önce, düşme sonucu sağ alt köşede bir çatlak oluşmuştu. Ancak bu çatlak bir yıldır herhangi bir soruna yol açmamış ve ci...

Tecno Camon 19 Pro model telefonumda kurulu olan alarm, ekranda görünmüyor ve kapatmak için mutlaka uygulamaya gitmem gerekiyor. Oysa daha önce alarm ekranı doğrudan görünüyordu. Muhtemelen bir ayarı yanlışlıkla değiştirdim fakat eski haline döndüremedim. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Sor...

Tecno KL5N model telefonumu aldığım günden beri arama bekletme özelliğini aktif edemiyorum. Turkcell hattı kullanıyorum ve *43# tuşladığımda arama bekletme aktif görünüyor, ancak gerçekte çalışmıyor. Bu sorun her arama yaptığımda geçerli ve cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor. Konu hakkında...

Tecno Spark 30 Pro model cihazımı yaklaşık 3 ay önce İstanbul Esenyurt’taki bir Vodafone mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri NFC özelliğinde sorun yaşıyorum. NFC açık ve çalışıyor gözükmesine rağmen, ne kimlik tanıma işlemlerinde ne de mobil bankacılık işlemlerinde cihazım hiçbir şe...

Marka/Servis: Tecno Mobile – İstanbul Teknik Servis Model: Tecno cl6 Sorun: Cihaz kendi kendine reklam pencereleri açıyor; virüs/bulaşıcı yazılım şüphesi. Yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Cihazımı Diyarbakır/Yenişehir’den yetkili servise kargo ile gönderdim. Garanti kapsamında işlem görmesi için b...

Tecno Spark Slim 5g model telefonumu Türk Telekom operatörüyle yeni kullanmaya başladım. Cihazım garantili ve oldukça yeni olmasına rağmen, 5g desteği için gerekli olan yazılım güncellemesi henüz sunulmadı. Türk Telekom’dan hattım için 5g servisi ücretsiz olarak açıldı fakat cihazımda üretici yazılı...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 1 yıldır rehberim sürekli olarak siliniyor. Sorun devamlı olarak yaşanıyor ve bu süreçte fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Cihazım garanti kapsamında değil ve teknik servis desteği de almadım. Sadece rehberim siliniyor, b...

Tecno Camon 18 model telefonumda 1 gündür ekranda sürekli olarak "hios Launcher masaüstü kuruyor" mesajı çıkıyor ve bu mesaj kapanmıyor. Telefonu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam ediyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum; ekran tamamen donmuş gibi kalıyor. Cihazım garanti kapsamında...

10.10.2025 tarihinden beri Tecno Spark 10c model telefonumda “güvenli şarj” özelliğinden dolayı cihazım her şarj ettiğimde çok yavaş doluyor. Orijinal şarj cihazı kullanmama rağmen bu sorun sürekli devam ediyor. Ayarlar menüsünde güvenli şarjı kapatma seçeneğini bulamadım ve bu nedenle özelliği devr...