to read complaints and reviews, or file yours.Şifresi Unutulan Özel Kasa Ve Bilinmeyen Göbek Adı Nedeniyle Tecno Cihazım Kilitli
Tecno Spark 7 model cihazımda bulunan özel kasa şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 yıldır telefondaki özel kasaya erişemiyorum. Ayrıca sistemin sorduğu göbek adımı da bilmediğim için hiçbir şekilde doğrulama yapamıyor ve kasayı açamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak daha önce Tecno yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülemedi. Şu an cihazımdaki özel kasaya erişemiyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Tecno’nun cihazımın güvenliği korunarak, gerekli kimlik ve hat doğrulamalarımı yaptıktan sonra özel kasamın şifresinin açılması veya sıfırlanması için tarafıma çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sayin Mürsel A., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
