Ayıplı Telefon Sürekli Kapanıyor Vatan Bilgisayar'dan Değişim Ve İade Talep Ediyorum

2024 yılında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubes...inden Tecno Camon 20 Pro model telefonu aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam

2024 yılında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubes...inden Tecno Camon 20 Pro model telefonu aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam
Tecno Spark 40 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom bayisinden, özellikle yüksek yenileme hızı ve hızlı şarj... özellikleri anlatılarak satın aldım. İlk başta herhangi bir sorun yoktu, telefondan da memnundum. Ancak son gelen yazılım güncellemesinden sonra cihazın ekran yenileme hızında ci

"Sorun çözüldü umarım tekrar yaşanmaz"

Tecno Camon 30 Pro model telefonumda Brawl Stars oyununda ciddi performans kısıtlaması yaşıyorum. Oyunun ayarlarında 60 ...FPS seçeneği olmasına rağmen sürekli olarak en fazla 60 FPS alabiliyorum ve cihazın teknik özelliklerine göre daha yüksek bir performans sunması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumu

15.12.2025 tarihinde saat 11:47’de Trendyol üzerinden Kamer Telekomünikasyon Adana mağazasından Tecno Camon 40 Pro model... telefonu satın aldım. Cihazı sadece birkaç gün kullandıktan sonra, 21.12.2025 tarihinden itibaren telefon açılmasına rağmen ekrana hiçbir görüntü gelmemeye ve bu nedenle hiçbir iş

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Phantom X2 model telefonu aldım. Telefon kılıfım k...ırıldı ve yaklaşık 2 aydır telefonu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Tecno Phantom X2 için hiçbir yerde uyumlu kılıf bulamıyorum. Mağazalarda ve internet üzerinde aramama r

Yaklaşık 1,5 yıldır Tecno Phantom X2 model telefon kullanıyorum ve cihazımdan gerçekten çok memnunum. Performansı, kamer...ası, genel kullanımı her açıdan beklentimi fazlasıyla karşılıyor. Ancak aksesuar konusunda aynı memnuniyeti maalesef yaşayamıyorum. Telefonu aldığımda kutudan çıkan orijinal kılıf

Yaklaşık 2 yıldır severek kullandığım Tecno Phantom X2 Pro model telefonumda 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon ...rehberimde kayıtlı numaralar kendiliğinden siliniyor, yeni kaydettiğim numaralar da bir süre sonra tekrar tekrar siliniyor. Defalarca aynı kişileri yeniden kaydetmek zorunda kaldım

Tecno Camon 40 Premier model telefonu 13.09.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon görüşmelerind...e sıkıntı yaşıyorum. Görüşme sırasında karşı tarafa sesim bazen hiç gitmiyor, her görüşmede aynı problemi tekrar tekrar yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefonla konuşamıyorum.

Vodafone’dan yaklaşık dört ay önce satın aldığım Tecno Camon 30 5g model telefonumda son iki gündür ciddi sorunlar yaşam...aya başladım. Cihazın hızlı şarj özelliği aniden çalışmamaya başladı ve normal şarja geçti. Ayrıca telefon görüşmeleri sırasında karşı taraf sesimin hiç gitmediğini, beni duyamadığ
Tecno Spark 20 Pro model telefonumu kullanırken parmak izi okuyucusuyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefo...nda parmak izi kısmı çalışmıyor, bazı uygulamalarda bulunan parmak iziyle giriş seçeneği tamamen ortadan kalktı. Ayrıca daha önce tuş kilidini parmak iziyle açabiliyorken artık par

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu 10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Tecno Türkiye mağazasından satın aldı...m. Cihazı aldığım günden bu yana hızlı şarj özelliği sorunsuz çalışıyordu ancak 20 Aralık 2025 tarihinden itibaren telefonum hızlı şarj olmamaya başladı. Sorunun kaynağını anlayab

Tecno Camon 40 model telefonu yaklaşık 1 hafta önce Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri NFC... özelliği düzgün çalışmıyor. Özellikle temassız ödeme ve kart okuma işlemlerinde NFC hiç tepki vermiyor ve bu özelliği kullanamıyorum. Şu ana kadar ne Turkcell Pasaj ile ne de Tec

18.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online satışından Tecno Slim Pak model cep telefonu satın aldım. Telefonu kulla...nmaya başladığımdan beri cihaz kendi kendine arka kamerayı açıyor, Wi-Fi kapalı olmasına rağmen kendiliğinden Wi-Fi açılıyor. Kilit ekranına kendi aile fotoğrafımı koymama rağmen b

Tecno spark 40 model telefonumda yüklü olan WhatsApp uygulamasında son 4 gündür son görülme özelliğiyle ilgili sürekli t...ekrar eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada son görülme özelliğini açmama rağmen bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve kimseye çevrim içi veya en son ne zaman aktif olduğum görü

Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Tecno Camon 40 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonr...a telefonun arka kısmında sararma problemi fark ettim ve bu sorun giderek arttı. Ayrıca kullandığım kılıflar da telefonda oluşan ısı ve sararma nedeniyle kısa sürede zarar görüyor

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’ten Tecno Camon 40 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana telefon... görüşmelerinde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, bazen de hiç gitmiyor. Bu problem her görüşmede yaşanıyor ve telefonla konuşmayı neredeyse imkansız hâle getiriyor. Tecno m

Tecno Camon 18 model telefonumu uzun süredir kullanıyorum ve cihazda ciddi yazılım sorunları yaşıyorum. Telefon yaklaşık... 6–7 ayda bir tamamen çöküyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve ancak fabrika ayarlarına döndürdüğümde yeniden kullanabiliyorum. Bu durum şu ana kadar iki kez başıma geldi v

Muğla Fethiye Teknosa şubesinden satın aldığım Tecno Spark 10 Pro model telefonumu aldığım günden beri ciddi ses problem...iyle kullanmaya çalışıyorum. Telefon çalarken zil sesi son seste olmasına rağmen oldukça kısık olduğu için çoğu zaman aramaları duyamıyorum. Ayrıca telefon görüşmeleri sırasında d

Migros’tan satın aldığım Tecno Camon 30 telefonum yaklaşık 3 aydır şarj sorunu yaşıyor. Telefon şarja takıldığında ekran...da şarj oluyor gibi görünüyor ancak pil yüzdesi artmıyor ve cihaz gerçek anlamda şarj olmuyor. Bu sebeple telefonu garantiye gönderdim. Ancak tarafıma, cihazda herhangi bir sorun

Tecno Camon 40 Pro model telefonumu Türkmenistan’dan aldım ve Türkiye’ye geldikten yaklaşık üç gün sonra telefonda ciddi... bir sorun yaşadım. Yüz kilidi ekranında bir anda donma oldu ve o andan itibaren telefonun kilidini açamaz hale geldim. Şu anda telefon açılıyor gibi görünse de yüz kilidi ekranı t

Turkcell bayisinden yaklaşık iki ay önce aldığım Tecno Camon 40 Pro cihazı, ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Tel...efon görüşmeleri sırasında karşı tarafa sesim ya hiç gitmiyor, ya çok az gidiyor ya da boğuk bir şekilde gidiyor. Aynı hatta ve aynı ortamda farklı bir telefonla böyle bir sorun ya
Tecno Camon 30 Pro 5G marka telefonumu Kasım 2024’te İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Telefo...nu aldıktan bir süre sonra, özellikle WhatsApp üzerinden gelen videolarda olmak üzere, neredeyse tüm uygulamalardaki videolarda bozulma ve yeşil ekran sorunu yaşamaya başladım. Yak

Tecno Power Neo 2 marka telefonum yaklaşık 2–3 aydır ne Wi-Fi’ye bağlanıyor ne de mobil erişim noktası (hotspot) özelliğ...i çalışıyor. İnternete hiçbir şekilde bağlanamadığım için telefonu verimli kullanamıyorum. Bu sorun, Adıyaman Kahta’da Vodafone bayisi olan bir telefoncuda ekran değişimi yapıldık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53