to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sürecinde Mağduriyet: 29 Gündür Telefonsuzum, Ücret İadesi Veya Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Merhaba yaklaşık 1.5 yıl önce Vodafone internet sitesi üzerinden 12 ay taksitle tarifeye ek satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5G model cep telefonum kapandı bir daha açılmadı. Garantisi devam eden telefonumu KVK servisine götürdüm ana kart değişimi olacağıyla alakalı bir SMS aldım. 29 gün (21 iş günü) oldu herhangi bir gelişme yok. Bana kullanmam için bir telefonda verilmedi. Mağdur edildim. Telefon için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum veya ürün değişimi ellerinde yoksa bir üst modelini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Konuyla alakalı yardımınızı bekliyorum. İyi çalışmalar.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Anakartı değiştirdiler fakat tam yapmamışlar titreşim çalışmıyor. Konuşurken kapanıyor. Garantisi de yeni bitti. Garanti dışı ödeme alınır dediler fakat tamirden gelince bu sorunlar oluştu