Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sürecinde Mağduriyet: 29 Gündür Telefonsuzum, Ücret İadesi Veya Ürün Değişimi Talep Ediyorum

profile
29 Ağustos 2025 21:58
1.965

Merhaba yaklaşık 1.5 yıl önce Vodafone internet sitesi üzerinden 12 ay taksitle tarifeye ek satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5G model cep telefonum kapandı bir daha açılmadı. Garantisi devam eden telefonumu KVK servisine götürdüm ana kart değişimi olacağıyla alakalı bir SMS aldım. 29 gün (21 iş günü) oldu herhangi bir gelişme yok. Bana kullanmam için bir telefonda verilmedi. Mağdur edildim. Telefon için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum veya ürün değişimi ellerinde yoksa bir üst modelini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Konuyla alakalı yardımınızı bekliyorum. İyi çalışmalar.

08 Eylül 2025 14:21 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa
Şikayeti Çözüldü

Anakartı değiştirdiler fakat tam yapmamışlar titreşim çalışmıyor. Konuşurken kapanıyor. Garantisi de yeni bitti. Garanti dışı ödeme alınır dediler fakat tamirden gelince bu sorunlar oluştu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Tecno Camon 20 Pro Telefonuma Yüksek Onarım Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
21 Eylül 2025 14:13
1.955
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2025 16:09
1.087

Güncelleme Sonrası Tecno Telefon Sorunu

profile
15 Aralık 2024 02:48
1.340
Benzer Şikayet Yaz