to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno AD11 Phantom v Flip 5G model katlanır telefonumun ekranında, katlanma yerinde çizgi ve ekran bozukluğu oluştu. Bu durum sonucunda ekran tamamen kullanılmaz hale geldi. Cihazım garanti süresi devam ederken, Kocaeli Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürünü, KVK Kartal şubesine teslim ettim. Servisten bana SMS yoluyla bir link gönderildi ve açılan sayfada, ekranın kırık olduğu ve kullanıcı hatası olduğu belirtilerek 23.000 TL tutarında bir onarım ücreti çıkarıldı. Ancak, cihazın eklem yerinden çatlaması kullanıcı hatası olamaz; bu, katlanır telefonların yapısından kaynaklanan bir sorun olarak değerlendirilmeli.
Garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılmasını veya eşdeğer fiyatta katlanmayan bir telefon ile değişim talep ediyorum. Cihazı alırken veya servise verirken ekranla ilgili herhangi bir özel bilgilendirme yapılmadı ve bana herhangi bir belge sunulmadı, sadece SMS ile yönlendirilen bir sayfa üzerinden bilgilendirildim. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
04.01.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından 64.399,00 TL kredi ile satın aldığım Tecno Phantom v Fold 2 marka katlanabilir cep telefonum, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmaksızın menteşe mekanizmasında arıza verdi. Cihazın açılıp kapanmasında sorun yaşandı ve ardı...
07.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Phantom v Flip 2 model telefonumda, 19.10.2025 tarihinde ekranda kararma ve çatlama başladı ve kısa sürede yayıldı. Cihazı aldığım günden bu yana tamamen normal kullanım koşullarında kullandım; hiçbir şekilde düşme, darbe veya sıvı teması...
Tecno Phantom v Fold (AD10) model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce telefonum cep hizasından düştü ve köşesinde çok haf...
30/11/2024 tarihinde Ankara/Kızılay’daki Evkur firmasında 20.999,00 TL bedelle Tecno marka Tecno ad11 Phantom v Flip 8/256gb siyah model cep telefonu almış bulunuyorum.10/01/2025 tarihinde telefonumun ekranında nokta belirdi ve sonrasında noktadan itibaren yukarı düz bir çizgi çıktı. Sonrasında tele...
Yorumlar