Gerçek Kart Sayısı İle Uyuşmayan Sonuç Nedeniyle Ödeme Almadım

Portbet üzerinden Eyüpspor – Beşiktaş maçına 26 Ocak Pazartesi günü saat 20:00 civarı 3.5 üst kart olacak şekilde kupon oynadım. Maçta toplam 4 sarı kart olmasına rağmen sistem kuponumu “kaybetti” olarak gösterdi ve kazancım ödenmedi.

Elimde maçın 4 sarı kart ile tamamlandığını gösteren Mackolik istatistikleri bulunuyor. Buna rağmen Portbet tarafında kuponumun kaybetti görünmesi nedeniyle haksız bir şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Canlı destek ile görüştüğümde sadece “incelenecektir” şeklinde yanıt aldım, ancak şu ana kadar herhangi bir somut dönüş yapılmadı. İlgili maç için oynadığım bu kuponun, doğru istatistikler baz alınarak tekrar kontrol edilmesini ve kazanan kuponumun eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.