Sıfır Alınan Tecno Spark 30C Cihazda Kronik Şarj Sorunu Ve Hızlı Pil Tükenmesi

20.08.2025 tarihinde Samsun'da bir telefon satış dükkanından sıfır olarak aldığım Tecno Spark 30C model cihazımda ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Cihazı tam şarj ettikten sonra, oyun oynamadan ve video izlemememe rağmen sabah dolu olan batarya akşam saat 20.00 gibi tamamen bitiyor. Bu sorun cihazı aldığım günden beri her gün devam ediyor.
Pil tasarrufu modu ve diğer enerji tasarrufu ayarlarını denememe rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Şu ana kadar satıcıya veya teknik servise başvurmadım, ancak Şikayetvar sitesinde de bu modelle ilgili benzer şikayetlerin sıkça yaşandığını gördüm.
Ürünün garantisi mevcut ve faturası elimde. Cihazımın şarj sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Bana herhangi bir cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerinizi aradım hiçbir bilgisi yok. Bana yeni aldığım telefonu yetkili servise göndermemi tavsiye ediyor. Kesinlikle tecno beni hayal kırıklığına uğrattı çok severek aldım şimdi telefondan soğudum.














